Независимая экспертиза обуви в москве стоимость

Экспертиза обуви в 2019 году: сколько стоит, как проводится, где сделать

Независимая экспертиза обуви в москве стоимость

Новые туфли порвались буквально на второй день носки, а продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар?

Независимая экспертиза обуви станет самым разумным решением в этой ситуации.

По Закону «О защите прав потребителей» право на независимую оценку товара имеет каждый потребитель нашей страны.

Особенности и назначение процедуры

Экспертиза обуви – это специальное исследование, позволяющее определить не только качество изделия, но и его соответствие действующим техническим стандартам.

Данный анализ выполняется по инициативе юридических или физических лиц и в судебном, и во внесудебном порядке.

С помощью экспертизы можно решить сразу несколько задач:

  1. Страхование партий товара.
  2. Подтверждение стоимости изделий.
  3. Документальная фиксация дефектов.
  4. Заключение сделок для подтверждения качественных характеристик и стоимостного показателя.
  5. Анализ возможности неправильного хранения или эксплуатации.
  6. Изучение состава и используемых материалов.
  7. Определение причин возникновения на обуви тех или иных недостатков:
    • Недостаточной защиты от влаги;
    • Дефектов защитного покрытия;
    • Трещин или разрывов;
    • Деформации или углубления подошвы;
    • Плохо проклеенных стыков;
    • Полного или частичного отсутствия внутренней подкладки, а также ее разрыва;
    • Растрескивания материала;
    • Некачественной просрочки швов;
    • Брака изготовителя;
    • Быстрого стирания цвета или материала;
    • Отклеивания или отслоения каблука.

Порядок проведения процедуры

Как проводится экспертиза обуви? Механизм осуществления данной процедуры описан в Инструкции о порядке проведения проверки качества и количества товаров экспертами Торгово-промышленной палаты РФ.

Шаг 1. Оформление заявления

Для начала покупатель или судебная комиссия (если дело дошло до суда) составляет требование о проведении экспертизы качества товара.

Оно должно содержать следующую информацию:

  • ФИО, место жительства и номер телефона потребителя;
  • Адрес магазина;
  • Дата заключения договора купли-продажи;
  • Сумма покупки;
  • Гарантийный срок товара (если указан);
  • Недостатки, которые были обнаружены в обуви;
  • Дата подачи претензии продавцу;
  • Требования, которые эта претензия содержит (замена товара, возврат денег и т. д.);
  • Указание на отказ продавца удовлетворить требования покупателя.

Шаг 2. Выбор экспертного центра

Затем официальный представитель магазина выбирает эксперта, который будет заниматься оценкой качества обуви.

При этом потребитель имеет полное право лично присутствовать при проведении экспертизы (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Для этого ему необходимо оформить специальную заявку, которая пишется в двух экземплярах (один передается магазину, второй заверяется подписью торгового представителя и остается у покупателя).

Важно! Если потребитель не согласен с результатами исследования, он должен уведомить администрацию магазина о дополнительном анализе.

В этом случае ему нужно составить письменное уведомление с указанием даты, места проведения и названия организации.

Где сделать экспертизу обуви? Для проведения повторного исследования покупатель может обратиться в любой центр независимой экспертизы или НП «Федерация Судебных Экспертов».

Шаг 3. Сбор документации

Согласно законодательству, действующему в 2019, помимо претензии и самой обуви эксперту предоставляются:

  • Договор купли–продажи (если есть);
  • Чек об оплате;
  • Бланк заказа на проведение экспертизы;
  • Квитанция об оплате ремонта обуви (если обувь не новая);
  • Индивидуальная упаковочная коробка (если сохранилась);
  • Инструкция по применению – наличие этого документа повышает шансы покупателя на получение правильной оценки качества изучаемого товара.

Шаг 4. Проведение экспертизы

В процессе исследования специалист использует 3 методики:

  1. Документальный анализ – предполагает изучение сопроводительной документации на товар, сопоставление технических требований и свойств изделия.
  2. Визуальный осмотр – заключается в личном осмотре обуви, проверке ее эксплуатационных характеристик, а также в проведении определенных расчетов и измерений.
  3. Лабораторные испытания – позволяют на основе небольшого образца определить состав, свойства и безопасность используемых материалов.

При этом эксперт принимает во внимание несколько важных критериев:

  • Эстетичный вид изучаемого изделия;
  • Целостность товара (отсутствие ярко выраженных повреждений);
  • Совпадение цвета, размера, рисунка, материала, длины стелек, толщины подошвы с теми, что указаны в документах;
  • Соответствие с функциональными особенностями и климатическими данными, заявленными производителем;
  • Устойчивость колодки;
  • Прочность и эластичность изделия;
  • Обеспечение дышащего эффекта;
  • Симметричность и особенности крепления каблука;
  • Уровень скольжения подкладки;
  • Ровность стыков и швов;
  • Прочность и симметричность крепления элементов;
  • Наличие ярлыков и корректность маркировки.

Важно! Определившись с тем, куда отдать обувь на экспертизу, не забудьте тщательно подготовить само изделие – оно должно быть чистым.

На оценку подаются обе полупары, но заключение проводится на основании той, которая находится в худшем состоянии.

В процессе изучения эксперт обозначает скрытые, значительные, явные и мелкие дефекты обуви, берет пробы, позволяющие определить уровень ее токсичности, а также помогает потребителю определиться с дальнейшими действиями (например, написать исковое заявление в суд).

Шаг 5. Получение заключения

После проведения независимой экспертизы заказчик получает документальное заключение об изъянах обуви и возможности или невозможности ее эксплуатации.

На его основании покупатель вправе потребовать от продавца:

  • Снижения стоимости товара;
  • Замены обуви на аналогичную или другую модель (можно с доплатой);
  • Возврата денег;
  • Устранения недостатков в ремонтной мастерской (не должно занимать более 45 дней).

Сроки проведения исследования

По закону сроки проведения экспертизы обуви составляют:

  • До 14 дней – для проверок несрочного характера;
  • От 3 до 5 дней – для срочных исследований;
  • От 7 до 10 дней – для установления производственного брака.

На заметку! Многие экспертные центры занимаются проведением экспресс-оценки. В этом случае заключение о наличии или отсутствии дефектов можно получить уже через час, однако стоимость такой услуги будет в несколько раз выше.

Стоимость оценки обуви

Сколько стоит независимая экспертиза обуви?Цена такой оценки зависит от нескольких факторов:

  • Объема проверки (количества дефектов и повреждений);
  • Сложности процедуры (зависит от специфики обнаруженных недостатков);
  • Количества исследуемых пар обуви;
  • Фактора срочности;
  • Статуса мастерской;
  • Региона, в котором проводится независимая проверка.

Вот лишь примерные цифры:

Сапоги(зимние, демисезонные, ботфорты)от 4000 рублей
Укороченные ботильоны, ботинкиот 4000 рублей
Туфли, ботинки, спортивная обувь(кеды, кроссовки)от 3000 рублей
Лоферы, слипоны, балетки, сабоот 3000 рублей
Босоножки, сланцы, тапочки, шлепанцыот 3000 рублей
Дополнительная консультация в присутствии продавца и клиентаот 1000 рублей
Независимая экспертиза, назначенная судом по факту подачи покупателем искового заявленияот 2000 рублей

Кто оплачивает проведение обувной экспертизы?

За чей счет проводится экспертиза обуви? Стоимость услуг экспертного центра оплачивает магазин.

Однако если проведенный анализ докажет вину покупателя, ему придется вернуть не только стоимость экспертизы, но и расходы на транспортировку и хранение изделия.

Зная, где можно провести экспертизу обуви, вы сможете без труда отстоять свои права. А чтобы не попадать в неприятные ситуации, обращайте внимание не только на внешний вид, но и на качество покупаемых товаров.

Источник: http://zaschita-prav.com/ekspertiza-obuvi/

Сколько стоит экспертиза обуви в москве

Независимая экспертиза обуви в москве стоимость

Анализ качества обуви, проводится путем использования лабораторных методов. Мы проводим независимую экспертизу качества обуви, изготовленной из:.

Помимо стандартного определения соответствия исследуемой обуви требованиям, предъявляемым к подобным товарам, ГОСТ, возможно проведение экспертизы качества обуви, путем ее сравнения с образцами-эталонами.

Для этого необходимо предоставить эксперту пару, идентичную исследуемой обуви, не бывшую в эксплуатации, то есть новую.

Данный метод разрешен и рекомендован к применению ГОСТ на обувь, и является, пожалуй, одним из наиболее точных и достоверных вследствие наличия эталона для сравнения, однако не всегда бывает доступен, например, потребителю. Независимая экспертиза качества обуви помогает ответить на множество вопросов, в том числе выявить, является ли подлежащая исследованию обувь, бракованной.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Экспертиза обуви
  • Экспертиза обуви и ее стоимость
  • Независимая экспертиза:
  • Независимая экспертиза обуви в москве
  • Независимая экспертиза обуви

Независимая экспертиза обуви – это исследование качества предмета экспертизы обуви для определения причин образования дефектов.

Экспертиза обуви

Экспертиза обуви проводится только для юридических лиц.

Купили дорогостоящую обувь, а она в скором времени износилась, протёрлась или порвалась? А может, проявились другие дефекты, которые препятствуют дальнейшей эксплуатации? Доказать это поможет товарная экспертиза обуви.

На сегодняшний день в Москве, да и по всей России появилось очень много магазинов, где вы можете приобрести обувь за вполне низкую цену естественно, её качество оставляет желать лучшего. Но думали ли вы когда-нибудь, насколько подобная обувь надёжна и сколько прослужит?

А установить отклонения от ГОСТа может только товароведческая экспертиза. Но одно дело, когда вы осознанно делаете такую покупку, понимаете, что такое ненадлежащее качество, и отдаёте себе отчёт в возможных последствиях. А вот другая ситуация, когда за пару красивых туфель вы отдали приличную сумму, а спустя несколько дней они всё равно расклеились или треснули.

Заплатив в три раза дороже, вы получаете, по сути, тот же товар. Это далеко не весь перечень возможного брака, который позволит определить независимая экспертиза обуви, а лишь самые часто встречаемые из них.

Если вы заметили на своей обуви что-то из вышеперечисленного, если её качество не соответствует заявленному — обязательно обращайтесь в нашу компанию для подтверждения дефектов производителя и возмещения денежных средств.

Нередко магазины сотрудничают с компаниями, чтобы заключение всегда было на стороне производителя.

В Москве исследования проводятся для юридических и физических лиц. Экспертиза кожаной обуви, как правило, занимает дней. Вы всегда сможете уточнить о сроках проведении экспертизы по телефону.

Если эксперт не обнаружит производственных дефектов, то экспертиза качества обуви не будет проведена, так как в таком случае не имеет смысла. В таком случае достаточно только устной консультации эксперта.

Достаточно часто независимая экспертиза обуви является весомым основанием для возмещения продавцом денежных средств.

Сроки и стоимость независимой товароведческой экспертизы зависят от целого ряда факторов, для обуви это: тип, заявленное качество, характер повреждения, сложность, вид экспертизы, проведение необходимых испытаний. Экспертиза обуви Экспертиза обуви проводится только для юридических лиц. Стоимость экспертизы от р. Оставьте заявку на проведение экспертизы Заказать. Получить консультацию эксперта Задать вопрос.

Экспертиза обуви и ее стоимость

Проведение независимой товароведческой экспертизы обуви необходимо главным образом для того, чтобы подтвердить или опровергнуть наличие производственного брака при ее изготовлении.

Экспертиза помогает обнаружить дефекты, незаметные на первый взгляд, но непосредственно влияющие на эксплуатацию изделия и учитывает различные факторы, влияющие на качество обуви, в том числе вид обуви, ее назначение, использованные материалы, способ изготовления, условия хранения, транспортировки и эксплуатации.

Дефекты обуви могут быть критическими, значительными и незначительными. Явный дефект обуви выявляется при визуальном осмотре с помощью соответствующих правил, методов и средств, предусмотренных нормативной документацией.

Независимая экспертиза:

Мы проводим экспертизу обуви, изготовленной из любых материалов:. Если Вы покупатель, то обращаясь в магазин с претензией и заключением по качеству обуви Вы имеет право на:. Но, обычно, компенсируются только расходы на товароведческую экспертизу.

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону. Разнообразие промышленных товаров подвигает наших покупателей на все большую внимательность в отношении их качества. Точнее, широкий ассортимент новых изделий обязывает к такой внимательности, но проявляет ее наш потребитель далеко не всегда.

В результате создаются прецеденты конфликтов между продавцами и покупателями. Очень часто такие конфликты происходят из-за приобретения некачественной обуви.

Именно обувь может быть настолько важна своим качеством, что покупатель, получивший некачественную продукцию, обращается к нам за поддержкой и помощью, чтобы защитить свои потребительские права.

Нужна независимая экспертиза обуви? Ведь вы всегда знали, что по закону вы вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней без объяснения причин?!

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или Вы хотите заказать профессиональную экспертизу у специалистов нашей компании просто позвоните по телефону. Экспертиза некачественной одежды или обуви проводится в соответствии с ГОСТами, техническими условиями, образцами товара или его дубликата.

Независимая экспертиза обуви в москве

Экспертиза обуви проводится только для юридических лиц.

Купили дорогостоящую обувь, а она в скором времени износилась, протёрлась или порвалась? А может, проявились другие дефекты, которые препятствуют дальнейшей эксплуатации? Доказать это поможет товарная экспертиза обуви.

На сегодняшний день в Москве, да и по всей России появилось очень много магазинов, где вы можете приобрести обувь за вполне низкую цену естественно, её качество оставляет желать лучшего.

Независимая экспертиза обуви исследует кроссовки, сандалии, сапоги, ботинки, туфли и т. В ходе анализа товара оценивается надежность крепления каблука, набоек и обувного верха к подошве, качество кожи.

Иногда после приобретения обуви обнаруживаются дефекты, которые делают эксплуатацию неудобной и ухудшают внешний вид.

В этом случае проводится независимая экспертиза обуви в Москве, которая поможет возвратить её в магазин или получить другую взамен. Такая возможность предусматривается российским законодательством.

У нас вы можете получить бесплатную консультацию товароведа-эксперта. Специалист проведет первичный анализ и определит целесообразность проведения независимой экспертизы обуви.

.

Сколько стоит сдать обувь на независимую товароведческую экспертизу? Цены, адреса, сроки и стоимость экспертизы качества обуви – на сайте.

.

.

.

.

Источник: https://cog73.ru/grazhdanskoe-protsessualnoe-pravo/skolko-stoit-ekspertiza-obuvi-v-moskve.php

Цена экспертизы обуви

Независимая экспертиза обуви в москве стоимость

Экспертиза обуви

3. При отказе продавца добровольно вернуть денежные средства после предоставления заключения эксперта следует незамедлительно предъявлять письменную претензию с требованием о возврате. Претензию следует вручать ответственному сотруднику под роспись с датой принятия и печатью организации.

После предъявления претензии советуем обратиться к юристам за консультацией. Категория данных дел является выигрышной, по решению суда вам компенсируются затраты на проведение экспертизы, услуги юриста и другие расходы.

Пример судебного спора с продавцом по возврату некачественной обуви — здесь.

  1. Обратиться в магазин, письменно потребовать возврат денег или замену некачественного товара, при этом не забыть принести чек и конечно обувь.
  2. В случае отказа потребителю следует настаивать на проведении экспертизы, независимая будет самой честной и полной.

Сколько стоит экспертиза обуви и от чего зависит цена

Важно

Если они не устраивают покупателя, проводится встречная экспертиза.

В судебном порядке. Исследование выполняют по определению суда, в установленные им сроки. Судья выбирает организацию, которая будет его проводить, составляет список вопросов к эксперту о характеристиках, качестве, имеющихся дефектах товара, причинах их появления.

Для исследования эксперты компании «Инвест Консалтинг» используют:

  • органолептические методы (осмотр). Оценивается состояние подошвы, швов, подклада, материала верха, фурнитуры, качества ее крепления, клеевые соединения и т.п.;
  • измерительные инструменты (линейки, рулетки и т.п.).

Что необходимо для проведения экспертизы?

Если по каким-либо причинам ваша обувь отказывается вам служить, смело обращайтесь к специалистам за экспертизой. Для этого вам необходимо:

  1. Чек о покупке товара.
  2. Бланк заказа на проведение экспертизы.
  3. Описать претензии, на основании которых будет произведено исследование товара.

Основные обувные дефекты

  1. Некачественная краска на стельках обуви, окрашивающая носки или ноги.
  2. Быстрое промокание ног.
  3. Быстрое изменение цвета, например потускнение.
  4. Разрыв подкладки внутри обуви.

Это всего лишь основные дефекты, на самом деле причин для обращения к исследованию множество.

Какими должны быть подкладочные материалы?

Как и в любом товаре у подкладочного материала имеются свои критерии соответствия.

Как происходит экспертиза/исследование качества обуви:

  1. Изучение документов, при их наличии.
  2. Визуальный и инструментальный осмотр обуви – определение качественных характеристик обуви, определение причины образования дефектов и их линейных параметров, проведение экспресс-анализов по установлению наличия/отсутствия дефекта, в случае, если дефект не определяется визуально.
  3. Составление заключения, при необходимости.

Вы можете сдать нам бракованную или некачественную обувь, в ООО «ГлавЭксперт» есть два товароведа-эксперта, что позволяет гарантировать, что экспертиза будет делаться в максимально короткие сроки.

Если Вы покупатель, то обращаясь в магазин с претензией и заключением по качеству обуви Вы имеет право на:

  • устранение дефектов за счет магазина;
  • уменьшения цены покупки в соответствии с качеством обуви;
  • замены Вашей пары на новую;
  • возврата суммы, которую Вы заплатили за обувь.

Кроме того, магазин/торгующая организация должна оплатить Вам все расходы, понесенные Вами (почтовые расходы, транспортные расходы и расходы на экспертизу).

Товароведческая экспертиза Экспертиза товаров

  • обувь, одежда;
  • кожа, мех и меховые изделия;
  • кожгалантерейные изделия;
  • мебель;
  • окна и оконные конструкции;
  • аудио- и видеотехника;
  • бытовая техника;
  • предметы декоративно-прикладного искусства;
  • изделия из стекла;
  • ювелирные изделия;
  • монеты, наградные знаки;
  • предметы религиозного культа, иконы;
  • промышленное оборудование и материалы.

Как проводится экспертиза одежды и обуви

Технологических несоответствий существует 33 варианта: от нарушения работы оборудования до человеческого фактора. Под конструктивными дефектами подразумевается серьезное несоответствие характеристик товара (размера, объема и так далее) заявленным.

Стоимость экспертизы обуви минск

К ним можно отнести:

  • Подкладка из натурального или искусственного меха должна иметь одинаковый по высоте и плотности ворс.
  • Детали верха должны быть качественно скреплены.
  • Подкладка не должна окрашивать.
  • В местах соединения нитками подкладка должна быть хорошо проклеена.
  • На обуви не должно быть трещин, морщин или пятен.

Критерии соответствия обуви, которая разрешена к продаже много и перечислять их, просто нет смысла, мы все понимаем, что далеко не каждый производитель их придерживается. Ваша задача как покупателя заметить дефект до его покупки.

Где заказать данную услугу?

Задаваясь вопросом, кто осуществляет экспертизу, перед вами открывается не маленький список организаций занимающихся решением данного вопроса.

Количество товара растёт с необъяснимой скоростью, и производители не уделяют должного внимания качеству своего товара, стараясь увеличить производительность.

Благодаря жадности товаропроизводителей в центрах экспертизы частенько появляется работа.

Вы можете обратиться за помощью в НП «Федерация Судебных Экспертов» или же в сами центры независимой экспертизы.

Стоимость экспертизы обуви спб

Если обувь стоит немалые деньги, но окажется испорченной и не подлежащей ношению, продавцу, либо предпринимателю придется вернуть покупателю полностью стоимость покупки, а также все расходы, потраченные на привлечение и работу экспертов. Эксперты обычно оценивают обувь несколько дней, после чего выносится заключение о непригодности товара и причинах, приведших к порче.

  • Экспертиза обуви признала товар некачественным, но продавец отказывает в возврате денег, дорога одна – в суд. В иске можно потребовать еще и выплату морального вреда: суета и хождение по магазинам и экспертизам тоже имеют право на свою оплату.

Экспертиза одежды и обуви — от руб

  1. туфли;
  2. ботильоны;
  3. ботинки;
  4. сапоги;
  5. кроссовки;
  6. детская обувь.

При проведении экспертизы оценивается качество обуви, определяется соответствие заявленным антропометрическим показателям, назначению. По желанию заказчика возможно проведение исследования внешнего и внутреннего материала обуви.

Стоимость экспертизы обуви екатеринбург

Иногда после приобретения обуви обнаруживаются дефекты, которые делают эксплуатацию неудобной и ухудшают внешний вид. В этом случае проводится независимая экспертиза обуви в Москве, которая поможет возвратить её в магазин или получить другую взамен.

Внимание

Такая возможность предусматривается российским законодательством.

Бесплатная консультация

У нас вы можете получить бесплатную консультацию товароведа-эксперта. Специалист проведет первичный анализ и определит целесообразность проведения независимой экспертизы обуви.
Соответственно, оплачивать экспертизы вы будете только в том случае, если будут уверены в положительном заключении.

Вы можете согласовать время с менеджером и приехать на осмотр лично (предпочтительно) или же отправить фото, вопросы и свои контактные данные на почту [email protected] с пометкой «Экспертиза обуви»

Стоимость экспертизы

Цена независимой экспертизы обуви – от 4 000 руб.

Цена независимой экспертизы обуви

Такая экспертиза поможет заменить пару при наличии следующих дефектов:

  • Разрывы на деталях обуви (подкладке, подошве, заготовке верха);
  • Кривые швы;
  • Трещины на подошве;
  • Отставание бортика подошвы;
  • Отслоение кожи;
  • Отклеивание каблука;
  • Перекос или перелом каблука;
  • Промокание;
  • Сход красителя внутри изделия;
  • Неисправность фурнитуры (застежек, молний).

Последовательность действий

Если после приобретения обувь оказалась низкого качества, сделайте следующее:

  • Направьте администрации магазина письменную претензию. Претензия оформляется в свободной форме. При положительном решении замените пару либо возвратите потраченные деньги.
  • Направьте представителю торговой точки экспертное заключение вместе с повторной письменной претензией.Вам обязаны вернуть деньги в полном размере, включая затраты на проведение экспертизы.
  • Как правило, продавец осуществляет возврат или замену товара еще на этапе досудебной претензии. Однако если этого не произошло, единственным способом добиться справедливости остается обращение в суд.
  • Обратите внимание: для любой обуви гарантия на брак составляет два года.

Для чего может потребоваться экспертиза качества обуви

Товароведческая экспертиза обуви поможет доказать наличие либо отсутствие производственного брака, а также соответствие требованиям нормативно-технической документации – ГОСТ, ТУ, Технических Регламент.

Экспертиза качества кожаной и иной обуви отвечает на следующие вопросы:

  • Имеет ли обувь дефекты и недостатки?
  • Если дефект/недостаток есть, является ли он производственным или эксплуатационным?
  • Почему появились дефекты?
  • Отвечает ли качество применяемого сырья указанному в документах?
  • Как повлияли появившиеся дефекты на качество обуви?
  • Соответствует ли изделия требованиям и стандартам ГОСТ?
  • Пригодна ли эта продукция к использованию?
  • Отвечают ли реальные параметры обуви обозначенным на упаковке?

Обратите внимание, перед товароведческой экспертизой никогда не ставится вопрос о существенности и несущественности дефекта, поскольку термин “несущественный» дефект применяется только к технически сложным товарам.

Но, обычно, компенсируются только расходы на товароведческую экспертизу.

Если Вы обращаетесь к нам от магазина/торгующей организации, то при получении заключения с производственным дефектом, покупатель имеет права на те же предложения. Если Вы получили заключение с непроизводственным дефектом, то Вы должны предоставить покупателю копию заключения и платежные документы для компенсации расходов, понесенных Вами.

Важно знать! Магазин/торговая организация не имеет право задерживать товар у себя в случае отказа потребителя от оплаты расходов.

Заказать независимую экспертизу обуви в компании «ГлавЭксперт» Вы можете, обратившись к нам по телефонам: 8 (495) 698-51-21, 8 (499) 769-54-59.

Цена экспертизы обуви москва

Получение заключения

После проведения независимой экспертизы заказчик получает документальное заключение об изъянах обуви и возможности или невозможности ее эксплуатации.

На его основании покупатель вправе потребовать от продавца:

  • Снижения стоимости товара;
  • Замены обуви на аналогичную или другую модель (можно с доплатой);
  • Возврата денег;
  • Устранения недостатков в ремонтной мастерской (не должно занимать более 45 дней).

Цена экспертизы обуви калининград

Закона «О защите прав потребителей»).

Для этого ему необходимо оформить специальную заявку, которая пишется в двух экземплярах (один передается магазину, второй заверяется подписью торгового представителя и остается у покупателя).

Важно! Если потребитель не согласен с результатами исследования, он должен уведомить администрацию магазина о дополнительном анализе.

В этом случае ему нужно составить письменное уведомление с указанием даты, места проведения и названия организации.

Где сделать экспертизу обуви? Для проведения повторного исследования покупатель может обратиться в любой центр независимой экспертизы или НП «Федерация Судебных Экспертов».

Цена экспертизы обуви ставрополь

Помимо этих организаций, возможно воспользоваться интернетом и найти фирмы в перечень которых входит данная услуга.

Советы по покупке обуви

  1. Каждый магазин должен предоставлять гарантию на свою обувь, хотя бы, в течение 30 дней с момента покупки.
  2. Существую сервисные центры, которые шьют обувь на заказ по всем параметрам вашей ноги.
  3. Материал, из которого сделана обувь, проверяется на срезе.
  4. Приобретать следует обувь из натуральной кожи, она прослужит вам дольше, и нога в ней будет дышать.

Прежде чем отправляться на кассу, тщательно осмотрите товар, который вы планируете приобретать.

Москва и МО С-Петербург и ЛО Бесплатный звонок по России

Источник: https://zakoncoop.ru/tsena-ekspertizy-obuvi

Экспертиза обуви в Бюро судебных экспертиз

Независимая экспертиза обуви в москве стоимость

Проводим независимую экспертизу обуви для физических и юридических лиц.

Проведем для Вас судебную товарную экспертизу обуви и обувных изделий по определению суда или товароведческую экспертизу обуви для предоставления заключения эксперта продавцу некачественной обуви для последующего возврата денег.

Независимая экспертиза обуви проводится органолептическим методом, т.е. исследованием, основанным на использовании органов чувств человека, а также измерительным методом, основанным на использовании для определения показателей качества обуви (товаров) измерительных приборов.

Экспертиза обуви нужна в том случае, если магазин, в котором Вы приобретали обувь, не признает наличие дефектов производственного характера, либо истекло 30 дней со дня покупки обуви. Экспертиза происходит путем органолептического осмотра обеих полупар.

Согласно требованию ГОСТа 28371-89, обувь должна соответствовать образцу-эталону по модели, фасону колодки и каблука, материалам и расцветкам верха, материалам низа, применяемой фурнитуре, способу обработки и отделки верха и низа, маркировке. Она должна быть хорошо отформованной, отделанной, без пятен, складок и морщин.

Обувь в паре должна быть одинаковой по размеру и полноте, цвету, мерее и фактуре поверхности материалов. Обувь оценивают парно путем наружного осмотра по худшей полупаре.

Для проведения товароведческой экспертизы обуви Вам следует предоставить:

  1. обувь в чистом виде;
  2. кассовый или товарный чек. Отсутствие у Вас чека не является причиной для отказа в возврате денежных средств за бракованную обувь;
  3. индивидуальную упаковочную коробку (если сохранилась).

Товарная экспертиза, проведенная в Бюро судебных экспертиз, поможет Вам

  • определить характер возникновения дефектов изделия: дефекты производственные или эксплуатационные;
  • вернуть деньги за купленную бракованную обувь в досудебном порядке;
  • в судебном порядке доказать, что обувь бракованная, и вернуть за нее деньги.

Основные этапы проведения товарной экспертизы обуви

Судебная товароведческая экспертизаВнесудебная экспертиза
  1. Наш эксперт проконсультирует Вас порядок назначения и проведения экспертизы в суде.
  2. Мы предоставим Вам информационное письмо для суда.
  3. При назначении судебной экспертизы сами заберем материалы дела и обувь из суда.
  4. Выполним судебную экспертизу в рамках поставленного судом срока. Экспертизу необходимо будет оплатить.
  5. Заключение эксперта, материалы дела и обувь мы сами отвезем в суд.
  6. При необходимости эксперт в суде даст пояснения по проведенной экспертизе.
  1. Наш эксперт сообщит Вам перечень документов и объектов для исследования.
  2. Вы предоставляете обувь и необходимые документы лично или через представителя.
  3. Проведение экспертизы за оговоренное с Вами количество дней после заключения договора и оплаты.
  4. Мы сообщаем Вам о готовности заключения.
  5. Вы получаете заключение специалиста, исследуемые документы и объекты.

Отличительной особенностью проведения судебной товароведческой экспертизы обуви от внесудебной независимой экспертизы обуви является назначение и проведение судебной экспертизы в строгом соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ. Судебная товароведческая экспертиза проводится на основании определения суда или постановления следователя (дознавателя) о назначении товароведческой экспертизы.

Все материалы дела и исследуемые объекты для проведения судебной товарной экспертизы получаются в суде нашим сотрудником или сотрудником ФГУП “Спецсвязь” и в запечатанном виде доставляются в наше экспертное учреждение, после чего вскрываются в присутствии сторон или их представителей.

С результатами судебной экспертизы стороны по делу могут ознакомиться только в суде. Заключение эксперта о проведении судебной товароведческой (товарной) экспертизы вместе с полученными в суде материалами дела возвращаются в суд нашим сотрудником или сотрудником ФГУП “Спецсвязь”, что значительно сокращает срок проведения экспертизы.

Стоимость проведения товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза обувиСтоимость
Экспертиза обуви и обувных изделий (1 пара)от 2 500 ք
Выезд эксперта по г. Москве2 000 ք
Выезд эксперта по Московской области3 000 – 5 000 ք
Срок проведения экспертизы – 3-5 рабочих дней. Возможно сокращение сроков

Любая обувь, независимо от страны производства и стоимости, должна отвечать требованиям ГОСТов, в противном случае – она является браком.

Брак – это товар с выявленными устранимыми и неустранимыми несоответствиями по одному или комплексу показателей.

Дефект (порок) производственного характера – это дефект, образующийся в процессе производства товара, как правило, вследствие нарушения технологического режима изготовления изделия.

Дефект бывает явный и скрытый.

Скрытый дефект проявляется в процессе эксплуатации обуви.

В обуви не допускаются следующие критические пороки:

  • растрескивание покровной пленки материала обуви;
  • неправильно расположенные (соединительные) детали;
  • неразглаженный шов, плохое соединение швов;
  • неправильно поставленный каблук;
  • неприклеенная подошва;
  • расщелина между деталями низа обуви;
  • выступающие механические крепители;
  • неправильная комплектация пар обуви (разные по цвету);
  • неустойчивость покрытия кож;
  • и другие пороки, по которым невозможно использовать изделие по назначению.

Часто встречающиеся дефекты производственного характера:

  • отклейка подошвы, а также отставание бортика подошвы – в результате данных дефектов производственного характера обувь может промокать;
  • неустойчивое красочное покрытие верха и подкладки – в результате данных дефектов производственного характера вещи могут быть испорченными (брюки, носочно-чулочные изделия);
  • растрескивание и осыпание красочного покрытия (трещины на коже верха) – может привести к ухудшению внешнего вида обуви;
  • наличие бугров и складок – может вызывать дискомфорт при эксплуатации;
  • растрескивание подошвы и многое другое.

Примеры, фотографии пороков обуви

Растрескивание покровной пленки материала обуви.

Неправильно расположенные (соединительные) детали.

Неразглаженный шов, плохое соединение швов.

Неприклеенная подошва.

Расщелина между деталями низа обуви

Неправильная комплектация пар обуви (Разные по цвету)

Источник: http://Sud-expertiza.org/tovarovedcheskaya/obuvi

Независимая экспертиза обуви от компании «Инвест Консалтинг»

Независимая экспертиза обуви в москве стоимость

Телефон +7 (495) 255-08-90

Товароведческая экспертиза обуви проводится при выявлении у нее дефектов, если продавец или производитель отказывается выполнять возврат или замену товара на качественный. Исследование выполняют, чтобы оценить характеристики, потребительские свойства обуви, их соответствие заявленным, выявить причины появления дефектов, определить, как они влияют на использование товара по назначению.

Провести экспертизу обуви в Москве вы сможете, обратившись по адресам филиалов компании “Инвест Консалтинг”:

ОкругАдрес организацииВремя работы
Восточный округ (ВАО)ул. Вешняковская, д. 14, кор. 2, офис 5 (метро Выхино, Новогиреево, Перово). +7 (495) 506-01-08пн-пт 10-18сб-вс по записи
Северный округ (САО)Ленинградское шоссе, д. 21. (метро Войковская, Сокол, Петровско-Разумовская, МЦК Балтийская). +7 (495) 255-08-90пн-пт 10-18сб-вс по записи
Северо-Восточный округ (СВАО)Студеный проезд 7б, на территории техцентра (метро Свиблово, Медведково, Алтуфьево, Отрадное). +7 (495) 665-29-43пн-вс 9-21
Юго-Западный округ (ЮЗАО)Ленинский проспект, д. 86 (метро Проспект Вернадского, Университет, Юго-Западная). +7 (495) 543-80-73пн-пт 10-18сб-вс по записи
Юго-Восточный округ (ЮВАО)Мячковский бульвар, д. 19, вход со двора (метро Братиславская, Марьино, Люблино). +7 (495) 517-60-95пн-пт 10-18сб-вс по записи
Западный округ (ЗАО)ул. Партизанская, д. 34, офис на территории техцентра (метро Кунцевская, Молодежная). +7 (495) 505-28-65пн-пт 9-18сб-вс по записи
Восточный округ (ВАО)Проектируемый проезд №4062, д. 6 (метро Технопарк, Коломенская, Кожуховская). +7 (925) 004-64-71пн-пт 9-21 сб-вс по записи

Проведение экспертизы

В досудебном порядке. Потребитель обращается к производителю или продавцу обуви с претензией о ее качестве.

Если претензия не удовлетворена, выполняется независимая товароведческая экспертиза. Копия экспертного заключения передается продавцу с досудебной претензией или заявлением на возврат либо обмен товара.

Если спор остается неразрешенным, заключение передают в суд вместе с исковым заявлением.

При появлении претензий от покупателей продавцы и производители обуви предлагают забрать ее для оценки качества или проведения экспертизы. Результаты таких исследований могут быть далеки от объективных. Если они не устраивают покупателя, проводится встречная экспертиза.

В судебном порядке. Исследование выполняют по определению суда, в установленные им сроки.

Судья выбирает организацию, которая будет его проводить, составляет список вопросов к эксперту о характеристиках, качестве, имеющихся дефектах товара, причинах их появления.

Участвующие в споре стороны могут ходатайствовать о проведении судебной товароведческой экспертизы в определенной организации, о включении отдельных вопросов в общий перечень.

На территории Москвы и Московской области.

или позвоните по номеру +7 (495) 255-08-90

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Методы экспертизы обуви

Обувь передают эксперту в чистом виде, вместе с документами о ее покупке. Качество оценивается по худшей полупаре либо полупары сравниваются друг с другом. Для исследования эксперты компании «Инвест Консалтинг» используют:

  • органолептические методы (осмотр). Оценивается состояние подошвы, швов, подклада, материала верха, фурнитуры, качества ее крепления, клеевые соединения и т.п.;
  • измерительные инструменты (линейки, рулетки и т.п.). Проверяется соответствие размеров полупар, измеряются размеры трещин, разрывов, других дефектов и т.п.

По результатам экспертизы могут быть выявлены:

  • малозначительные дефекты, незначительно влияющие на потребительские свойства товара (небольшие повреждения декоративных элементов, незначительные различия в цвете деталей и т.п.);
  • значительные, снижающие качество изделия недостатки. Это — асимметрия, деформация отдельных деталей, растрескивание материала из-за некачественной обработки, другой брак;
  • критические дефекты, причиняющие вред здоровью потребителя (отрыв основных деталей, бугры, выступающие элементы фурнитуры или швы на внутренней поверхности и пр.).

При значительных и критических дефектах использовать обувь по назначению нельзя, пара подлежит возврату или обмену.

Источник: https://www.inconsalt.ru/services/tovarovedcheskaya/obuv/

Проведение независимой экспертизы обуви в Москве | «ПЭКО»

Независимая экспертиза обуви в москве стоимость

Иногда после покупки обуви находятся дефекты, которые мешают при ее использовании или портят внешний вид. ООО «ПЭКО» (Право Экспертиза Кадастр Оценка) предлагает свои услуги по независимой экспертизе обуви в Москве и Московской области. С заключением специалиста-оценщика Вы сможете требовать у продавца (согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей):

  1. Бесплатного устранение дефектов;
  2. Получение скидки соразмерной изъяну;
  3. Обмена на новую пару обуви;
  4. Возврата потраченных на обувь денежных средств.
Товароведческая экспертизаСтоимостьСроки
Экспертиза обувиот 3 500 5-7

*Полный прайс-лист размещен на странице Цены

Получите бесплатную консультацию специалиста

Наиболее распространённые дефекты обуви:

  • Кривые швы;
  • Неисправные застежки, молнии;
  • Трещины на подошве;
  • Разрывы на подошве или подкладе;
  • Отклеивание или прекос каблука;
  • Разрушение материала верха;
  • Промокание.

Для того что бы сдать обувь на экспертизу надо:

  • Сама обувь;
  • Коробка, если есть;
  • Написать заявление, если не знаете как составить то звоните поможем Вам.

Приобретая те или иные товары в магазине, покупатель может столкнуться с проблемами возврата при обнаружении дефектов или общей неудовлетворенности качеством. Порой торговые точки без особых проблем принимают товар обратно, но нередки случаи, когда требуется стороннее вмешательство. Независимая организация «Единая Оценочная Компания» предлагает качественную экспертизу качества обуви.

Права потребителя

Мы обладаем достаточным опытом в делах подобного рода. Наши специалисты оказывают необходимые услуги, охватывая такие территории, как Москва и Московская область.

Если магазин, торговая сеть, реализующая товары, препятствует возврату денег за проданный некачественный товар или вообще не признает того что проданная обувь обладает ненадлежащим качеством, покупатель может обратиться к нам, как независимым экспертам.

Что может послужить причиной обращения? Среди прочего, жалобы могут поступить по следующим направлениям:

  • Несоответствие состава товара;
  • Дефекты качества (трещины, проседание основы, осыпание поверхности);
  • Отрыв деталей, выступающие нити пошива;
  • Незначительное цветовое расхождение;
  • Выделение красителей;
  • Промокание, расслоение подошвы.

Все это может послужить поводом для возврата, но продавец, имея собственные приоритеты, порой всячески старается уклониться от разрешения конфликта в пользу покупателя.

Лицензии и специалисты

Грамотная товароведческая экспертиза проводится нами для любой обуви:

  • Мужская и женская;
  • Детская;
  • Специализированная;
  • Спортивная и повседневная.

Ботинки, сапоги, бутсы, кроссовки и кеды – все это может потребовать такого действия как экспертиза качества, если при использовании теряет свое первоначальное предназначение и становится негодным к использованию до истечения гарантийного срока. Как правило, проще вернуть товар, не бывший в употреблении. Проблемы возникают, если дефекты проступают в процессе эксплуатации, и продавец винит клиента в неправильном использовании.

Дело грамотного эксперта – доказать правоту обратившегося соискателя, с чем наша компания справляется на протяжении многих лет. Проведение необходимых манипуляций подтверждается всеми требуемыми лицензиями.

Экспертиза обуви: вопросы, на которые она отвечает

  1. Есть ли у товара дефекты?
  2. Выявленные дефекты – производственный брак или последствия нарушений, допущенных при эксплуатации?
  3. Оказывают ли влияние дефекты на возможность использования товара по назначению?
  4. Соответствует ли товар установленным нормативными актами стандартам?
  5. Каковы причины появления дефектов?
  6. Соответствуют ли реальные свойства товара информации, нанесенной на этикетку товара? Если нет, то какие выявлены несоответствия?
  7. В какой степени выявленные дефекты ухудшают качество товара с учетом установленных нормативов для данной группы товаров?
  8. Вид упаковки товара отвечает техническим требованиям, установленным для данной группы товаров?
  9. Уменьшилась ли и на какую сумму рыночная стоимость товара с учетом выявленных повреждений, дефектов?

Документы, необходимые для проведения экспертизы

  1. Договор купли-продажи (если он составлялся);
  2. Паспорт имущества (если он в наличии);
  3. Документы, подтверждающие оплату товара (чеки, товарные накладные, скрины безналичных оплат);
  4. Документ, подтверждающий балансовую стоимость товара (это качается имущества юридических лиц);
  5. Банковские реквизиты и данные паспорта заказчика экспертизы.

Порядок заказа экспертизы для определения ненадлежащего качества товара

  1. Сформулируйте задачу, которую хотите решить, либо опишите поставленную цель.
  2. Наши специалисты предложат варианты решения Вашей задачи либо достижения цели.
  3. Выясняем основания для организации проведения экспертизы.
  4. Оформляем с Вами письменный договор, после чего начинаем работу.
  5. В установленные сроки компетентными специалистами проводится независимая экспертиза.
  6. На руки выдается письменное заключение эксперта.

Конфиденциальность информации

Получите бесплатную консультацию специалиста

Источник: https://PEKO.pro/tovarovedcheskaya-ekspertiza/ekspertiza-obuvi/

Мир адвокатов
Добавить комментарий