Кому жаловаться на шум от стройки ночью

Телефоны для жалоб

Кому жаловаться на шум от стройки ночью

Источник:

Жителям такого большого и неспокойного города, как Москва, нередко приходится свыкаться с тем, что “покой им только снится” – за стеной соседи делают ремонт, за окном строят новый дом или прокладывают дорогу. Однако и необходимые строительные и ремонтные работы, и шумные семейные торжества должны проводиться в строго определенное время. Куда жаловаться, если вам мешают спать соседи или строители.

Ремонт у соседей

В соответствии с законом “О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве” ночное время суток наступает с 23:00 и заканчивается в 7:00 – в это время к действиям, нарушающим покой граждан, относится производство ремонтных, строительных и разгрузочно-погрузочных работ.

Шуметь же в это время запрещается в квартирaх жилых домов, помещениях детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов; номерах гостиниц и жилых комнатах общежитий; подъездах, лифтах, на лестничных клетках и других местах общего пользования жилых домов, больниц, санаториев.

Таким образом по факту соседи имеют право делать ремонт в своей квартире в период с 7:00 до 23:00. Так что с соседями лучше всего договариваться мирно – ремонт, в конце концов закончится, а вот отношения наладить вряд ли удастся.

Кстати, определенное ограничение уровня шума существует даже в дневное время. Уровень шума регламентируется Санитарными нормами “Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки”, в которых максимальные допустимые нормы шума в жилых помещениях в ночное время (с 23:00 до 7:00) – 45 дБА, а в дневное время (с 07:00 до 23:00) – 55 дБА.

Шум от стройки за окном

Любые строительные работы, вне зависимости от важности строящегося объекта, могут проводиться с 7:00 до 23:00. В противном случае строителям грозит предупреждение или административный штраф.

При этом даже если у строителей и есть разрешение на проведение ночных работ, здесь тоже всё регламентировано санитарными нормами.

Правила производства земляных работ и содержания строительных площадок в Москве определяют жесткие требования к проведению работ с 23:00 до 7:00 – например, обеспечивать глушение двигателя автотранспорта в период нахождения на площадке; исключить громкоговорящую связь; не производить сварочные работы без установки защитных экранов; не допускать освещение прожекторами фасадов жилых зданий, примыкающих к строительной площадке и так далее.

Контроль за проведением работ в ночное время осуществляет Объединение административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ).

Телефон “горячей линии” ОАТИ: +7 (499) 264-96-81

Также с жалобами на шум вы можете обратиться в местное ОВД.

Полиция на месте проверит наличие разрешений на ночные работы и составит протокол в случае необходимости.

Строительство вблизи домов, шум строек в ночное время

В Комплексе градостроительной политики и строительства города Москвы организована работа службы «Горячая линия» по вопросам строительных площадок.

Целью службы является прием обращений от граждан с жалобами на строительство вблизи жилых домов и шум от строек в ночное время.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

График работы: с понедельника по четверг — с 09:00 до 18:00, в пятницу и субботу — с 09:00 до 16:45. Обращение через Интернет можно подать в любое время.
 

Подать обращение в электронном виде ⇒ здесь

Шум от загулявшей компании

Если вам не дают покоя соседские вечеринки или разгулявшаяся за окном компания – смело обращайтесь в полицию – после 23:00 никто не имеет права лишать вас покоя.

После приезда полиции составляется административный протокол, который отправляется на рассмотрение в районную управу, где с шумными соседями или компанией проводится воспитательная работа.

Если на ваш звонок (а порой и на несколько звонков подряд) никто не отреагировал, постарайтесь записать разговор с дежурным, а затем отправить жалобу на имя начальника отделения.

Строительные недоделки в домах-новостройках

Обратиться с жалобой на строительные недостатки в домах-новостройках.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

По вопросам невыплаты заработной платы строителям

Обратиться с жалобой по вопросу невыплаты заработной платы строителям.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

Общие вопросы по строительству

Задать общие вопросы по строительству.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

Нарушение установленных процедур в строительстве

Обратиться с жалобой на нарушение установленных процедур в строительстве.

Телефон: 8 (495) 699-41-47

По вопросам «Точечной» застройки

Подать обращение по вопросам соответствия размещения объекта капитального строительства (застройки) на территории города Москвы техническим, градостроительным и другим регламентам.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

Подробнее: http://stroi.mos.ru

Подписка на рассылку анонсов новых статей портала

by HyperComments

Источник: http://www.gorod21veka.ru/list/128/pozhalovatsya_na_stroitelnij_shum/

Фз о тишине в 2019 году

Кому жаловаться на шум от стройки ночью

Конфликты соседей в большинстве случаев возникают из-за того, что кто-то превышает допустимый уровень шума, и тем самым мешает остальным людям отдыхать. Правила поведения жителей многоквартирных домов и наказание за их нарушение регламентирует закон о тишине в 2019 году.

Фз о соблюдении тишины в многоквартирном доме в 2019 году: официальный текст

Впервые депутаты Госдумы столкнулись с необходимостью принятия ФЗ 52 в 1999 году. Новый законопроект определил время, когда нельзя шуметь в квартирах. Официальный текст неоднократно изменяли, устанавливая новые периоды тишины.

Сегодня закон предписывает жителям многоквартирных домов снижать уровень громкости в помещениях до 30 дБ в промежуток между 21.00 и 8.00 в будние дни. Тишина в выходные и праздники должна обеспечиваться с 22.00 до 10.00. Исключение парламентарии сделали для новогодней ночи, когда официально разрешено шуметь.

Установлены определенные правила для проведения ремонтных работ. Согласно закону о тишине, жители многоквартирных домов обязаны обеспечить низкий уровень шума, вне зависимости от причин, по которым он производится. В противном случае другие жильцы имеют право пожаловаться на нарушителей, и тем придется заплатить штрафы за нарушение тишины.

Чтобы избежать недоразумений с соседями, предлагаем скачать текст закона о тишине по следующей ссылке. В нем приведена полная информация в последней редакции законопроекта.

Какой шум считается нарушением

Закон четко определяет, какой шум причислять к нарушениям стандартов. По сути, любой громкий звук, мешающий соседям, может стать поводом для жалобы. Оштрафовать в 2019 году могут за следующие действия:

  • превышение уровня громкости речи, крики;
  • использование предметов, которые издают шум (в это понятие входит шумная бытовая техника, а также взрывные вещества, например, петарды);
  • строительные и отделочные работы;
  • превышение громкости телевизора или устройств, воспроизводящих аудио-звуки;
  • работа автомобильной сигнализации;
  • лай или вой домашних животных, в отношении которого хозяин не предпринимает никаких действий;
  • передвижение мебели;
  • детский плач.

Вы можете не беспокоиться о громких звуках, если ваша квартира оборудована звукоизоляцией. В этом случае соседи вряд ли услышат то, что происходит в вашем жилище. В прочих ситуациях следует соблюдать установленные правила. Причем они действуют не только внутри квартир, но и на улице.

Читать так же:  Свидетели Иеговы: что говорит закон в 2019 году

Когда нельзя шуметь: нормы в регионах

Хотя законодательно установлено определенное время для тишины, эти данные практически во всех субъектах изменили, чтобы подстроиться под местных жителей. Например, в столице нельзя издавать громкие звуки в период с 23.00 до 7.00 в будни. В других регионах действует запрет на шумные действия с 22.00 до 8.00 и т.д.

Также закон предусматривает так называемый «тихий час» — промежуток в течение дня, когда нельзя превышать уровень громкости. В большинстве субъектов он длится с 13.00 до 15.00, в некоторых – с 12.00 до 14.00. «Тихий час» в первую очередь защищает права родителей, поскольку позволяет уложить спать ребенка, не опасаясь, что сон будет прерван громкой музыкой или звуком перфоратора.

Тишина в выходные и праздничные дни

В выходные дни соседи обязаны обеспечить низкий уровень шума в период с 22.00 до 10.00. Во многих регионах эту норму изменили и установили другие периоды, когда запрещено превышать громкость. Чаще всего ночное время в выходные и праздники начинается после 23.00 и длится до 10.00 или до 11.00.

Ремонтные работы проводить нельзя, только если они не касаются обеспечения безопасности жителей. Правда, в некоторых субъектах пошли на уступки и разрешили проведение строительных работ в те дни, когда выходной объявлен рабочим днем.

Время для проведения ремонтных работ

Проведение громких строительных или отделочных работ запрещено в промежуток с 19.00 до 9.00 в будни. Правда, некоторые субъекты сдвинули временные рамки и разрешили делать ремонт до 22.00. При этом вывозить строительный мусор в большинстве регионов разрешено с 8.00 до 22.00.

Кроме того, действует ограничение на непрерывный шум от ремонта. Его нельзя проводить дольше, чем 6 часов подряд. По истечении этого срока следует сделать перерыв. К тому же, в обед действует «тихий час», когда шуметь в принципе запрещено.

Штрафы за нарушение тишины

Согласно последним правкам в закон, люди, превышающие допустимую громкость в определенное время, будут наказаны материально.

Денежные штрафы придется заплатить не только обычным жителям, но и организациям, которые не следят за уровнем шума в здании, где они располагаются.

При первом нарушении правоохранительные органы обычно ограничиваются предупреждением, но при повторном – выписывают штраф. Сегодня установлены следующие санкции:

  • первичное взыскание от 1 до 3 тыс. руб. (определяется на основании жалобы соседей и превышения уровня громкости);
  • второе нарушение обойдется уже в 4 тыс. руб.;
  • в третий раз правоохранительные органы выпишут штраф в размере 5 тыс. руб.

Читать так же:  ФЗ о частной детективной и охранной деятельности

Эти суммы действуют для жителей многоквартирных домов. А вот юридическим лицам такими небольшими штрафами не обойтись. За нарушение тишины им придется заплатить несколько десятков тысяч рублей. Максимальная сумма взыскания – 150 тыс. руб.

Куда жаловаться на нарушителей

Если соседи не реагируют на просьбы убавить громкость музыки или прекратить ремонтные работы, нужно действовать решительно. В первую очередь потребуется запастись доказательствами. Это может быть аудиозапись, но лучше всего предоставить видеозапись, чтобы подтвердить факт превышения громкости в конкретной квартире.

понадобится вам, когда вы вызовете участкового, поскольку к моменту его прихода соседи могут прекратить шуметь. Представителю правопорядка необходимо подать письменную жалобу. После проведения разбирательства нарушителя оштрафуют.

Также обращаться можно в Роспотребнадзор, полицию и даже в суд. При наличии свидетелей и видеозаписи, подтверждающей нарушение, вы имеете все шансы наказать соседа, который постоянно изводит вас шумом в ночное время, и даже взыскать с него средства за понесенный моральный ущерб.

Соблюдайте установленные законодательством нормы, чтобы внезапно не увидеть в почтовом ящике извещение о предстоящем судебном разбирательстве. Не все соседи готовы решительно бороться со смутьянами, но при постоянном превышении уровня громкости количество желающих написать жалобу увеличится.

Источник: https://zakonoved.su/fz-o-tishine.html

Куда жаловаться на шум: соседей, магазины и стройки

Кому жаловаться на шум от стройки ночью

Жизнь в городе отзывается сотней звуков. Чиновники предусмотрели ряд ограничений для того, чтобы шум не мешал ночному сну жителей. Адвокат Владимир Линкер рассказал, куда жаловаться на шум.

Когда нельзя шуметь

Регионы сами устанавливают время, когда граждане и бизнес обязаны соблюдать тишину.

Если говорить о Москве, то местные власти установили запрет на нарушение покоя жителей столицы и тишины с 23:00 вечера до 07:00 утра.

Заниматься ремонтом можно с 9:00 до 19:00 в будние и субботу с обязательным перерывом, который длится с 13:00 до 15:00. Строительные работы в воскресенье и по праздникам под запретом.

Какая ответственность грозит нарушителям

Уполномоченные органы имеют право вынести предупреждение или оштрафовать нарушителя. Штраф для граждан составляет 1–2 тысяч, должностных лиц компаний — 4–8 тысяч, компаний — 40–80 тысяч рублей. Для злостных нарушителей ст.

293 Гражданского кодекса предусмотрено выселение и принудительная продажа квартиры в том случае, если владелец использует ее не по назначению, постоянно докучает соседям.

Принудительная продажа квартиры — крайняя мера, которую может применить только суд.

Если докучают соседи

Если ваши соседи затеяли ремонт, ничего не поделаешь — придется терпеть. Они имеют право ломать стены, забивать гвозди и пилить с 09:00 до 19:00 в будние и по субботам с обязательным двухчасовым обеденным перерывом. Шуметь в воскресенье и праздничные дни нельзя. Чиновники сделали исключение для новых домов — в них ремонт разрешен в течение светового дня без перерыва.

По закону играть на саксофоне, передвигать диваны и выяснять отношения нельзя с 23:00 вечера до 07:00 утра. Под запретом все виды деятельности, которые могут помешать отдыхать соседям. Шуметь нельзя как в квартире, так и на общедомовой территории: на лестничной площадке, на чердаке и в подвале, во дворе.

Если соседи регулярно нарушают закон и не реагируют на замечания, звоните в полицию. Для первого раза полицейские поговорят с ними, в последующие — вынесут предупреждение или оштрафуют. На затяжной ремонт жалуются в Комитет государственного строительного надзора города Москвы по почте или на сайте ведомства.

Если не дают уснуть магазины, рестораны и кафе

Если вы слышите шум магазина, ресторана или кафе, которые работают на первом этаже вашего многоквартирного дома, жалуйтесь в органы Роспотребнадзора.

Чиновники инициируют проверку, привлекут специалистов для измерения уровня шума и проверки исправности системы вытяжки и, при наличии нарушений, применят санкции.

Чем больше жильцов присоединится к вашей жалобе, тем больше шансов на победу.

Часто магазины злоупотребляют разгрузкой товаров по ночам.

Закон не запрещает такую деятельность, но сотрудники магазина должны делать это так, чтобы жители соседних домов ничего не слышали: заглушить двигатель транспортного средства, использовать прорезиненное покрытие, исключить громкие разговоры и т. п. Если заведение нарушает закон, жалуйтесь в Московскую административную дорожную инспекцию по почте или на сайте ведомства.

Если вы не хотите вступать в конфликт, обратитесь к администрации заведения. Договоритесь с ними об установке современных окон в вашей квартире за их счет.

Если громко грузят мусора

Жалуйтесь в Объединение административно-технических инспекций города Москвы. Заявление можно отправить по почте или заполнить на сайте ведомства.

Если во дворе собираются веселые компании

На шумные компании, которые засиживаются по ночам под окнами дома, жалуйтесь в полицию. Если компании собираются рядом с торговой точкой, попросите сотрудников правоохранительных органов проверить, соблюдает ли она запрет на продажу алкоголя по ночам.

Если не дает покоя автомобильный гул

Если от звуков автомобильного, железнодорожного или воздушного транспорта не спасают окна с шумоизоляцией, обратитесь в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы. Заявление можно отправить по почте или на сайте ведомства.

На взлетающие с площадок на домах вертолеты жалуются в органы Роспотребнадзора. Заявление можно отправить по почте или на сайте ведомства.

Если рядом строят дом

Строители имеют право заниматься шумными работами с 07:00 до 23:00. Жалобы на нарушения рассматривает Комитет государственного строительного надзора города Москвы. Заявление можно отправить по почте или на сайте ведомства.

Остались вопросы? Позвоните +7(495)642-15-88 и узнайте больше о том, куда жаловаться на шум.

Источник: https://moskva-advokat24.ru/blog/kuda-zhalovatsya-na-shum-sosedey-magaziny-i-stroyki

Закон о тишине в Москве и Московской области – время тишины и ответственность за ее нарушение, шумные работы

Кому жаловаться на шум от стройки ночью

Крепкий сон является основой здоровья человека. Проживание в многоквартирных домах может снижать качество отдыха. Не каждый сосед готов уважать личное время других. Для избежания подобных ситуаций, законодатель предусмотрел Закон о тишине, который был дублирован многими регионами. Как бороться с нарушителями покоя граждан, рассмотрим подробнее.

Правовая основа закона о тишине

Допустимый уровень шумов и вибраций в жилых помещениях регламентирован санитарно-эпидемиологическими нормами и ГОСТами. Они основываются на исследованиях, которые показали вредное влияние на человеческий организм повышенного уровня шумов.

Законодатели г. Москвы приняли закон 42, который в просторечье называется Закон о тишине в Москве. Им устанавливаются следующие нормы:

  • промежуток времени в течение дня, когда нельзя шуметь (тихий час);
  • период, в который можно делать ремонт и громко слушать музыку;
  • перечень звуков, которые нельзя производить в ночное время (петь, передвигать мебель и другие);
  • исключения.

Закон о тишине в 2019 году

Закон тишины в Москве определяет перечень звуков, которые относятся к шумным и запрещены в установленное нормативными актами время:

  • музыка от организаций отдыха, которые расположены рядом с жилыми помещениями;
  • перестановка мебели, погрузочные работы;
  • скандалы и ссоры;
  • собачий лай;
  • проведение ремонтных работ и перепланировки;
  • музыка и телепередачи, воспроизводимые с нарушением уровня звука.

Дополнительным плюсом нового закона является установка часа тишины с 13.00 до 15.00. Этот период определен для детского дневного сна.

До скольки можно шуметь в будни и выходные

Закон разделяет возможность шуметь в будние, выходные и праздничные дни. Период свободного от ограничений времени установлен законодательством Москвы. Делать перестановку, играть с собакой и сверлить стены можно будние дни в определенное время:

  • с 09.00 до 13.00;
  • с 15.00 до 19.00.

Превышать установленный уровень шума в праздничные дни возможно в следующих случаях:

  • в субботу;
  • при проведении ремонтных работ, связанных с безопасностью жильцов;
  • предотвращения и ликвидация стихийных действий;
  • при проведении мероприятий религиозными организациями.

В других случаях превышение уровня шума в выходные дни незаконно.

Закон о тишине в Московской области предусматривает больший промежуток времени для проведения шумных работ. Он составляет:

  • с 09.00 до 13.00;
  • 00 до 21.00 (в рабочие дни);
  • 00 до 22.00 (в выходные).

Можно отметить диаметральный подход законодателей г. Москвы и Московской области к обеспечению тишины в жилых домах. Кроме того, выходные дни  не являются основанием для приостановления ремонта.

Когда можно делать ремонт в квартире

Чтобы избежать нарушения тишины и покоя граждан, закон устанавливает период для проведения ремонтных работ. Вопрос тишины для жителей Москвы проблематичен. С 2002 года его неоднократно пытались урегулировать в различных нормативных актах. Первый закон о тишине в Москве не регламентировал вопрос ремонтных работ, что, учитывая объем строительства в городе, изначально являлось ошибкой.

После нескольких неудачных вариантов были внесены изменения в новый закон о тишине:

  • ночное время – это период с 23.00 по 07.00;
  • дополнили перечень работ, которые относятся к шумным;
  • установлен запрет на перепланировку и шумный ремонт в праздничные и воскресные дни;
  • период для шумных действий составляет с 09.00 до 19.00;
  • с 13.00 по 15.00 установлен час тишины;

Исключение составляет новостройки. Ремонт в них можно проводить в любое время, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.

Допустимый уровень шума

В связи с тем, что понятие «громкий звук» является образным, законодатель предусмотрел более конкретное выражение шума. Единицей измерения звука устанавливается децибел.

Официальный текст документа предусматривает следующие нормы:

  • в период дня – от 40 до 55 дБ;
  • во время ночи – от 30 до 45 дБ.

Чтобы понять уровень шума на бытовом уровне, сравните его с сигнализацией автомашины. Ее уровень составляет 80 дБ.

Что делать, если соседи нарушают закон о тишине

Закон определяет перечень органов, обеспечивающих контроль над нарушением тишины и покоя граждан. Правом обращения к ним обладают все граждане Москвы, которые считают, что их спокойствие нарушено. Основные органы:

  • полиция;
  • Роспотребнадзор;
  • управляющая компания;
  • суд.

В большинстве случаев шумные работы в жилом доме производятся соседями. Эта одна из основных причин нарушение тишины в городе. Бороться с этим можно следующими методами:

  • беседа с виновником шума;
  • обращение в полицию;
  • заявление участковому уполномоченному полиции;
  • письменное обращение в ЖЭК;
  • заявление в Роспотребнадзор;
  • иск в суд.

Возможность административного наказания стимулирует граждан проводить работы в Москве в дневное время. Однако для начала нужно использовать мирные методы.

Мирное урегулирование

Первым способом будет мирная беседа с нарушителями. Зачастую можно договориться с соседями о периоде проведения работ, не привлекая специализированные органы.

Если разговор не достиг результата, необходимо начать досудебный порядок решения вопроса. На этом этапе необходимо привлечь Роспотребнадзор.

Основная функция этой организации – защита прав граждан. Нарушение тишины станет причиной для посещения дома специалистами, которые замерят уровень прибором. Однако мероприятие носит платный характер.

В результате Роспотребнадзор выдаст заключение о превышении уровня. Участковый уполномоченный составит протокол об административном правонарушении.

Вызов сотрудников полиции

В соответствии с законодательством граждане могут привлечь сотрудников полиции в каждом случае несоблюдения тишины в многокартирных домах. На практике жители многоэтажек прибегают к данной мере только при систематическом нарушении их прав.

Наряд полиции составит административный протокол. При неоднократном нарушении соседи получат штраф.

Действенным методом является коллективное заявление жителей дома. Грамотный жилец или инициативная группа оформляют заявление и собирают подписи других жильцов. Документ передается участковому на личном приеме.

Скачать (zhaloba-uchastkovomu-na-soseda.doc, 29KB)

Составление заявления

Для составления заявления можно обратиться к юристу. Грамотный специалист поможет в надлежащем оформлении документа.

Однако при желании инициативная группа может самостоятельно составить заявление в свободной форме. Оно включает:

  • наименование районного отдела полиции;
  • данные участкового уполномоченного;
  • Ф.И.О. заявителя или данные инициативной группы, включая контакты;
  • наименование заявления;
  • описание конфликтной ситуации (например, сосед нарушил час тишины);
  • указание время нарушения;
  • ссылка на закон о шуме;
  • изложение просьбы.
  • дата составления заявления и подписи заявителей.

Подавая заявление участковому, необходимо просить предоставить копию документа с отметкой о принятии к рассмотрению. В дальнейшем, в случае обращения в суд, полный перечень заявлений в полицию, управляющую компанию, ЖЭК, Роспотребнадзор и другие органы составят доказательную базу.

Штрафные санкции

Главной целью заявителя является привлечение нарушителя к ответственности, чтобы возложенные санкции привели к соблюдению времени тишины по закону. За нарушение закона полагается наложение штрафа.

Размер штрафа за шум в ночное время различается для:

  • частных граждан;
  • должностных лиц;
  • юридических лиц.

Нарушив час тишины, гражданин заплатит от 500 рублей до 5 000, должностное лицо – от 500 рублей до 40 000, а юридическое лицо – 10 000 до 300 000 рублей.

В первый раз нарушитель может отделаться минимальным наказанием. Каждый последующий раз размер штрафа будет увеличиваться.

В других регионах размер наказания составит меньшую сумму. Например, нарушение тишины в Московской области для юридических лиц обойдется в 50 000 рублей.

Закон Москвы о тишине защитил права граждан на отдых в ночное время и праздничные дни. Для наказания нарушителей можно обратиться в полицию, управляющую компанию, ЖЭК, Роспотребнадзор. В крайней ситуации граждане могут привлечь к помощи судебные органы. Во избежание конфликтных ситуаций, жителям Москвы нужно соблюдать режим тишины и договариваться с соседями мирным образом.

Источник: https://zpp.guru/zashhita/zakon-o-tishine-v-moskve/

Куда Жаловаться На Шум От Стройки Ночью В Москве Телефон

Кому жаловаться на шум от стройки ночью

Наиболее эффективны, при высоком уровне шума, коллективные обращения граждан.

Часто индивидуальные жалобы остаются без должного внимания со стороны служащих соответствующих инстанций, в то время, как возмущение нескольких человек просто так они оставить уже не смогут.

По содержанию коллективная жалоба мало чем отличается от обычных индивидуальных обращений граждан.

Главное не забыть привести данные всех заявителей и собрать их подписи под заявлением.

В Роспотребнадзор

С жалобой в Роспотребнадзор можно обращаться не только в ситуациях, когда повышенный уровень шума связан с работой торговых организаций, кафе, баров и т.д.

Этот государственный орган осуществляет контроль за благополучием граждан и соблюдением различных государственных норм и в других сферах.

Именно Роспотребнадзор, может провести замер уровней шума согласно действующим нормам и методическим указаниям, выдать предписания об устранении нарушений и т. д.

В полицию

Наиболее частый источник шума — соседи, которые любят послушать громко музыку ночью, проводят в неположенное время ремонт, устраивают вечеринки и т. д. Обращаться с жалобой на них нужно первым делом в полицию.

Если разговор с соседями не удается, то рекомендуется сразу вызывать полицию по телефону.

Впоследствии жалобу нужно подать своему участковому, который должен принять меры для недопущения подобных нарушений в будущем.

В другие инстанции

Не всегда гражданам удается защитить свои права просто обратившись в полицию или Роспотребнадзор.

Чиновники и служащие не особенно охотно реагируют на заявления, а часто и просто не предпринимают никаких действий для устранения нарушений, а лишь направляют стандартные отписки заявителю.

В этом случае гражданин может обращаться в прокуратуру или судебные органы для защиты своих законных прав.

Иногда обращаться стоит с жалобами на шум и в другие инстанции, например, если шум связан со стройкой или появлением новой дороги, то имеет смысл обратить внимание на проблему чиновников городской администрации.

Любое обращение лучше подавать в письменном виде, несмотря на возможность устных жалоб, реакции по ним обычно не следует, а доказать факт обращения очень сложно или невозможно совсем.

Законодательство не устанавливает каких-либо конкретных форм для заявлений граждан, оставляя как содержание, так и оформление документа на усмотрение заявителя.

Специалисты все же рекомендуют придерживаться уже устоявшейся структуры при подготовке различных заявлений.

Это упрощает их разработку и помогает быстрее вникнуть в суть проблемы ответственному за обработку обращения должностному лицу.

ШапкаВ ней указываются данные адресата и заявителя. Жалоба может быть направлена как в госорган, так и конкретному должностному лицу. Из данных заявителя обязательными являются Ф.И.О. и адрес
Основная частьЗдесь приводится подробное описание нарушений, а также ссылки на различные подтверждающие нарушения доказательства (если есть)
Заключительная частьПросьба заявителя о принятии мер по устранению нарушения и привлечению виновных лиц к ответственности, дата подачи заявления и подпись обращающегося с ним лица

Способы подачи

Законодательство позволяет подать жалобу различными способами. Это можно сделать, как доставив заявление лично в канцелярию, секретарю или другому ответственному сотруднику, так и отправив его по почте заказным письмом.

Большинство государственных инстанции также принимают заявления граждан в электронном виде.

Способ подачи документов Особенности
Личная передача ответственному сотруднику Нужно обязательно получить отметку о вручении на копии заявления
Заказным письмом по почте Доставка документов занимает несколько дней даже в пределах одного населенного пункта
С помощью электронных сервисов Заявление регистрируется автоматически, заявитель может выбрать оптимальный способ получения ответа (на бумажном носителе по обычной почте или электронным письмом)

Первое нарушение тишины обычно приводит максимум к замечаниям, особенно если нарушителями являются граждане.

При повторных жалобах уже назначается соответствующий штраф. Для физических лиц он обычно довольно небольшой и составляет порядка 500 рублей.

А вот юридическим лицам придется отвечать по полной. Для них штраф может достигать 300 тысяч рублей и более.

Шум хоть и является неизменным спутником жизни в современном мире, но каждый человек имеет право от него отдыхать.

Именно для этого законодательство предусматривает соблюдение тишины в определенное время и невыполнение этого требования надо пресекать, в том числе подавая различные жалобы.

Нарушение допустимых уровней звука, регламентированных СанПиН 2.1.2.2645-10, становится основанием для подачи жалобы на шум от магазина.

Поводы

Допустимый уровень шума – это тот, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений его физического состояния. Поэтому причинами пожаловаться могут стать:

  • работающее оборудование (например, холодильники);
  • погрузка и разгрузка товаров с нарушением установленных правил (со двора жилого дома, куда выходят окна и двери жильцов);
  • использование персоналом торговой точки для стоянки своих автомобилей придомовой территории.

Материал в тему: Как пожаловаться на шумный ремонт.

Рис. 2. Именно работающее холодильное оборудование доставляет больше всего неудобств жильцам соседних с магазином квартир

Что писать

Таблица 3. Составляем письменную претензию

Пункт жалобыКраткое описание
ПолучательНаименование инстанции, куда адресуется.
Заявитель (представитель)Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии ‒ электронная почта.
Наименование документаЖалоба (претензия).
СутьКратко описать причину обращения.
ТребованиеО чем просит заявитель.
ПриложениеДоказательства (результаты замеров, видео, аудиозапись, фото).
Дата и подписьПроставляются заявителем или его представителем в конце документа.

Внимание! Претензию составляем в двух экземплярах, один из которых с пометкой о вручении адресату оставляем себе. Доказательственные материалы прикладываем в копиях, оригиналы храним у себя.

Приведенный ниже образец можно использовать для составления собственной жалобы.

Уточним, что шум бывает разным, и не всегда громкие звуки, доносящиеся из соседней квартиры, являются административным правонарушением. Разберемся, в каких именно случаях можно обращаться за помощью к полиции, чтобы не отвечать за ложный вызов.

К неприемлемому ночному шуму относятся:

  • бурные выяснения отношений на повышенных тонах;
  • любые ремонтные работы;
  • просмотр телевизора и прослушивание музыки на максимальной громкости;
  • пение;
  • свист.

Детский плач или кашель простуженного соседа нельзя причислить к правонарушениям, даже если эти звуки в какой-то мере мешают остальным жильцам.

Чтобы привлечь буянов и не соблюдающих нормы общежития соседей к ответственности, необходимо подтвердить факт превышения допустимого уровня шума. Организациями, которые смогут провести необходимое исследование, являются санэпидемстанция и Роспотребнадзор.

Важно! Экспертиза платная, специалисты должны находиться в квартире непосредственно во время шума.

Доказательная база

Чтобы привлечь буянов к ответственности, заявление в полицию или судебный иск необходимо подкрепить фактами, доказывающими правонарушение.

Доказательствами будут считаться:

  • диктофонная запись, где зафиксирован шум, включать записывающую аппаратуру рекомендуется не только в собственной квартире, но и подъезде, в качестве подтверждения, что шум мешает всем жильцам;
  • нелишним будет зафиксировать регулярность недопустимого шума, например, если соседи делают ремонт или громко выясняют отношения в течение нескольких дней подряд;
  • если в квартире сверху постоянно устраивают шумные вечеринки, можно сделать фотографии отвалившейся с потолка побелки или появившихся трещин.

Если соседи шумят в подъезде или на улице, в качестве доказательной базы можно использовать записи с камер видеонаблюдения, если они установлены на крыльце или в местах общего пользования.

Как правило, в больших мегаполисах, равно как и в малых городах, жилые дома строятся очень близко друг к другу, стеновые перегородки в домах очень тонкие, особенно в домах эконом класса. И послушать музыку, не превышая допустимых децибел, и при этом не помешать соседям снизу, сверху или через стенку невозможно.

Одни жильцы мирятся с такой близостью соседской жизни и находят другой выход воспользоваться своим правом, послушать громкую музыку, остальные, напротив, пытаются всячески воспользоваться всеми благами жизни и включают музыку на всю громкость.

Именно с такими людьми и нужно бороться с применением соответствующих норм закона, иначе их наглость не будет знать предела. Необходимо разобраться, с помощью каких законных мер можно бороться с нарушителями тишины.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Что же делать в ситуации, когда шумят соседи?

Первое, что приходит в голову, звонить в Полицию по общедоступному номеру «02», либо всероссийскому номеру 112. Позвонив туда, расскажите дежурному, по какому поводу вы звоните.

Куда пожаловаться на шум от магазина

Если жильцов беспокоит шум в ночное время суток, они не должны это терпеть. В зависимости от того, что является причиной громких звуков, граждане могут обратиться в:

  1. Роспотребнадзор. Государственный орган решает вопросы, связанные с работой служб ЖКХ, обеспечивающих безопасное и комфортное проживание в МКД. Допустимо обращаться в Управление Роспотребнадзора по поводу громко работающего лифта, котельной, инженерных построек. Для удобства граждан заявки принимаются в режиме онлайн, с помощью электронной версии.
  2. Полицейский участок либо ГУ МВД России в столичном регионе. Номер телефона отделения указан в телефонном справочнике. Жаловаться на шум в Москве граждане могут по единому номеру экстренных служб (102), оператор переадресует абонента в справочный центр. Если жильцы знают, кто является участковым, они имеют право пожаловаться на соседей сверху за шум напрямую сотруднику полиции.
  3. Приемное отделение Мэрии Москвы. В службе принимают звонки, связанные с нарушения тишины за счет неправильного функционала торговых точек, расположенных в многоквартирных домах или близлежащих пристройках. Единый номер — 8 (495) 777-77-77.

Жители Москвы и региона могут пожаловаться на шум ночью, не относящийся напрямую к дому и его жильцам. Громкие звуки, возникающие на улице прямо во дворе, могут исходить от магазина, кафе, ресторана, клуба. Часто принимают жалобы шум от стройки ночью в Москве или гул от самолетов, мотоциклов.

При любом из этих или подобных нарушениях (например, если ночью делают дорогу), пожаловаться на долгий шум граждане могут в:

  • Роспотребнадзор. Орган принимает обращения, связанные с нарушением деятельности промышленных организаций, строительных компаний (и связанных с ними объектов), городского транспорта.
  • Справочную службу Мэрии столицы — 8 (495) 777-77-77.
  • ОАТИ — объединение инспекций города, решает вопросы, связанные с шумным вывозом мусора и работой коммунальных служб.
  • если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
  • если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;
  • если шум исходит от В магазинах, расположенных в многоквартирных домах, можно проводить погрузочно-разгрузочные работы как днем, так и ночью, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено.
  • в любое время суток — 55 децибел.

«

Источник: https://dtm-chat.info/kuda-pozhalovatsya-stroyki-nochyu-moskve/

Телефоны Куда Жаловаться На Шум От Стройки Ночью В Москве

Кому жаловаться на шум от стройки ночью

Карой за нарушение законодательства является либо административный штраф, либо простое предупреждение.

Сумма для обычных граждан составляет до двух тысяч рублей, для должностных лиц она вырастает до восьми, ну а юридическим лицам придется раскошелиться сумму от сорока до восьмидесяти тысяч.

Итак, куда жаловаться на шум от стройки? На этот случай существует сразу несколько организаций. Проще всего просто позвонить в ближайшее отделение полиции. Если эффекта не будет, можно обратиться в районную управу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Куда Жаловаться На Шум От Стройки Ночью В Москве Телефон
  • Беспредел по ночам: грохочущие стройки лишают москвичей сна
  • Как пожаловаться на шум
  • Шум от стройки мешает спать по ночам
  • Куда жаловаться на шум от стройки
  • Телефоны Куда Жаловаться На Шум От Стройки Ночью В Москве
  • Куда пожаловаться на шум в Люберцах
  • Куда пожаловаться на шум от стройки
  • Куда пожаловаться на шум

В Москве нельзя шуметь с до , делать ремонт — с до , с до , а также по воскресеньям и праздничным дням.

Куда Жаловаться На Шум От Стройки Ночью В Москве Телефон

Отдых дома вечером после тяжелого рабочего дня или на выходных очень важен для хорошего самочувствия.

Однако иногда расслабиться мешает шум: шумят затеявшие ремонт соседи, грохочет стройка за окном, играет громкая музыка во дворе.

Нарушителей ждет штраф в размере от 1 до 3 тысяч рублей, за повторное нарушение — 4 тысячи рублей, за третье и каждое последующее — 5 тысяч рублей. Оператор выслушает вашу жалобу и свяжет вас со специалистом.

Можно позвонить в местное отделение полиции, которое должно оперативно вмешаться в ситуацию.

Жалоба должна быть четкой и понятой. Также вы должны сообщить данные о себе, в том числе контактную информацию, чтобы с вами могли связаться. Иногда требуется предоставить доказательства нарушения — например, фото, видео или диктофонные записи.

Люберцы, 1-й Панковский пр-д, д. Если эти действия не помогли, нужно обратиться в вышестоящую инстанцию — прокуратуру Московской области.

Пожаловаться на шум можно в администрацию города Люберцы или в администрацию Люберецкого района.

В любом случае следует подробно описать ситуацию, по возможности приложить доказательства нарушения закона о тишине, указать свои ФИО, домашний адрес, контактный телефон и e-mail.

Жители Люберецкого района могут пожаловаться на шум в Роспотребнадзор, если им мешают не соседи или слушающие музыку подростки, а, например, стройка за окном. Сотрудники службы приедут и замерят уровень шума в помещении.

Уровень шума ночью не должен превышать 45 децибел, а с до — 55 децибел. Территориальный отдел Роспотребнадзора по Московской области в Люберецком районе.

После составления жалобы система автоматически выберет организацию, которая сможет решить данный вопрос, и модераторы сайта направят туда соответствующее обращение.

Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Вход Регистрация. В Люберцах. Сообщить новость. Более 1 тыс социально важных объектов подключили к электричеству в Подмосковье с января.

Благоустройство парков в Подмосковье даст импульс малому бизнесу. Городская жизнь Советы Темы Опросы. Силуэты серебряного века — что хранит Музей истории и культуры в Малаховке.

Малаховское озеро: почему жители не согласны с проектом благоустройства. Благоустройство Центрального парка Люберец: аллея для новобрачных и вертолеты. Фото Инфографика. Как изменится список неженских профессий с года.

Чем опасен борщевик и как с ним бороться. Советы , Шум , Жалобы , Обращения. Порекомендовать друзьям. Следующий материал. Вход на сайт Email. Зарегистрироваться Напомнить пароль. Имя на сайте. Повторите пароль.

Вход для зарегистрированных пользователей Напомнить пароль.

Вход для зарегистрированных пользователей Зарегистрироваться.

Беспредел по ночам: грохочущие стройки лишают москвичей сна

Жизнь горожан насыщена звуковым фоном в любое время суток. Ситуация с защитой москвичей от виновников шума сложилась непростая.

С одной стороны, есть законы, требующие соблюдения определенных норм, с другой — контролирующие органы не всегда могут помочь жителям, так как наказание за нарушение может наложить лишь суд.

В начале декабря года Московская городская дума приняла поправки к закону, в соответствии с которыми в городе появится запрет на ремонтные работы в жилых домах по рабочим и субботним дням ночью — с

Как пожаловаться на шум

Недалеко от нашего дома работает стройплощадка. Поначалу она не доставляла нам неудобств. Но теперь там постоянно гремят грузовики и техника.

В Москве, например, есть горячая линия Центра мониторинга строительных программ – , куда может позвонить любой желающий, сообщить о шуме от строительства рядом с домом. Адекватными считаются жалобы, которые связаны с шумом по ночам, в запрещенное уже для этого время, разумеется.

Официально днем допускается любой шум, если он в пределах установленной нормы. Если у соседа снизу громко играют дети, а шум соседей сверху — это работающая дрель, то чаще всего в такой ситуации сделать ничего нельзя и к ответственности никого привлечь не получится.

Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — уровень звука непостоянного шума, то есть речь идет об однократном звуковом воздействии.

Проживание в многоквартирных домах зачастую доставляет москвичам дискомфорт, связанный с шумом соседей ночью и не только.

Наверное, прежде всего, вопрос к Лиге Юристов, а потом уже к тем, кто возможно сталкивался с похожей ситуацией.

Отдых дома вечером после тяжелого рабочего дня или на выходных очень важен для хорошего самочувствия.

Однако иногда расслабиться мешает шум: шумят затеявшие ремонт соседи, грохочет стройка за окном, играет громкая музыка во дворе.

Нарушителей ждет штраф в размере от 1 до 3 тысяч рублей, за повторное нарушение — 4 тысячи рублей, за третье и каждое последующее — 5 тысяч рублей. Оператор выслушает вашу жалобу и свяжет вас со специалистом.

Шум от стройки мешает спать по ночам

Шум на городских стройках стал огромной проблемой для жителей столицы. Многие из подрядчиков часто пренебрегают существующим законом о тишине и продолжают строительство даже по ночам.

В результате сотни жителей московских многоэтажек вынуждены ежедневно засыпать под звуки кувалд и монтажных кранов.

Как отстоять свое право на отдых? В квартиру с видом на МГУ Светлана въехала шесть лет назад.

В Москве нельзя шуметь с до , а также делать ремонт — с до , с до , по воскресеньям и праздничным дням. Существуют понятия Эквивалентный уровень звука в квартире:.

.

.

Какие нормативы регулируют уровень шума на стройке ночью? Что делать, если шум мешает спать? Куда жаловаться и как составить жалобу? Живу в Москве. Рядом с домом, в котором я арендую квартиру, изложите все свои претензии, обязательно оставьте телефон и почту для.

.

Куда пожаловаться на шум

.

.

Источник: https://formula-znaniy.ru/potrebitelskoe-pravo/telefoni-kuda-zhalovatsya-na-shum-ot-stroyki-nochyu-v-moskve.php

Мир адвокатов
Добавить комментарий