Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Смотрите Закон «О защите прав потребителей». Если бы речь шла о товаре надлежащего качества, то Вам бы его обменять не должны были.

Руководитель Консультационного центра по защите прав потребителей ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» Помозова Мария Александровна. г.Тюмень, ул. Холодильная 57 корпус 3 567-990 (доб. 3721 и 3723), 567-991 (доб. 3721 и 3723) Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться?

Как чаще всего ломается гироскутер?

Чтобы не навредить сигвею, при возникновении сигналов о неполадке его нужно отключить. Выполнять перезагрузку гироскутера стоит лишь после ликвидации причины неполадки. Использовать сигвей при низком заряде батареи также нельзя.

Также гарантия не действует, если гироскутер залили водой, повредили механически, в следствии чего, устройство вышло из строя.

Так же гарантия не действует в случае самостоятельного вскрытия корпуса гироскутера!
Претензия составляется в двух экземплярах, один вручается продавцу, второй остаётся у Вас, с отметкой о вручении, как подтверждающий документ.

Если Ваши права нарушены и продавец отказывается реализовать Ваши законные требования, то Вам нужно обратиться с исковым заявлением в соответствующий суд.

Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Покупатель может сделать упор на том, что эксплуатационные характеристики ноутбука ему не подошли (не хватает производительности, не устраивает установленное программное обеспечение и т.д.), но, в любом случае, решение о согласии или отказе в возврате будет приниматься менеджментом или дирекцией магазина на добровольной основе.

Важно помнить, что если купленный товар является технически сложным, то вернуть его можно, даже если в месте, где вы его купили, написано большими буквами «Товар возврату и обмену не подлежит», потому что это предусмотрено законом о правах потребителей.

Стоит максимально избегать полной разрядки устройства, поскольку это приводит к снижению емкости аккумулятора.

Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара. Внимание Поставленная подпись означает согласие со всеми механическими повреждениями и потому исключает вероятность возврата.

  • Если с момента покупки прошло более 15 суток. В этом случае покупатель может обменять/вернуть дефектный/бракованный товар в рамках действующей гарантии, установленной на него;
  • Кроме того, по Закону, покупатель вправе вернуть гироскутер в рамках срока службы, установленного его производителем;

Гарантия действует только на внутренние детали (платы, проводка, электропривод) Гарантия не распространяется на: колеса и корпус гироскутера.

В итоге получается, покупатель изначально экономит 2-3 тысячи рублей, но потом так или иначе тратит эти же деньги на полную замену каркаса гироскутера.

Бракованная продукция Бракованным считается то изделие, которое хотя бы по одному параметру не соответствует регламенту и на потребительский рынок выставляться не должно.

Как понять, что гироскутер сломался?

Цитата: Сообщение от Kollisto … Так как я взяла его в кредит, я не хочу платить за ноутбук после ремонта. Ведь платить мне придется как за новый, а то что сгорела материнская плата, моей вины нет … Так вы и будете платить не за ноутбук после ремонта , вы же за ноутбук абсолютно новый уже больше месяца как заплатили.

Но после приобретения более сложного и крупногабаритного устройства недостатки всплывают уже в процессе эксплуатации. Дело в том, что неисправность или ненадлежащего качества сборка деталей изделия может привести к очень серьезным последствиям.

Соответственно, если гироскутер сильно ударится с кручением, то шток ударится по стенкам каркаса и он примет на себя всю энергию удара.

N 55. был закреплен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Согласно ему, стиральная машинка является технически сложным товаром, поэтому «правило 14-ти дней», закрепленное ст. 25 главы 2 Закона на нее не распространяется. Поэтому покупатель не может вернуть или обменять стиральную машинку без веского на то основания.

Соответственно, если гироскутер сильно ударится с кручением, то шток ударится по стенкам каркаса и он примет на себя всю энергию удара.

Еще также бывает, что когда вы стоите на гироскутер на месте, он начинает ехать в одну или в другую сторону. Тогда скорее всего проблема идет от фазных проводах, которые идет от колеса к аккумуляторной батареи. Вы легко их найдете, обычно это такие три провода с перемычкой, которые идет от батареи к вспомогательной плате ближе к колесу.

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

Эта техника прочна и надежна, обладает массой преимуществ, однако, она не застрахована от поломок и неполадок. Порой у владельцев возникает вопрос: а что делать, если гироскутер не включается?

Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара По общему правилу вы вправе предъявить требование об отказе от договора и возврате уплаченной за некачественный товар суммы в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи вам товара.

Хотел цвет которого не было в наличии ,предложили другой которого нет на сайте выслали фото все устроило ,заказал!

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть скутер обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат скутера и как это сделать.

Можно ли вернуть стиральную машину?

При отказе от исполнения договора купли-продажи скутера продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного скутера.

Когда машинка сломалась, мы позвонили в магазин, объяснили ситуацию, нам дали номер сервисного центра. Мы звоним в сервисный центр, там отвечают, что сначала нужно позвонить по телефону горячей линии компании, чтобы они приняли заявку на ремонт. По номеру горячей линии никто не отвечает, играет только музыка.

Как выбрать гироскутер О том, почему цена на одни начинается с 6 000 рублей, а за другие продавцы просят в 5 раз больше, на что обратить внимание при покупке и как выбрать качественную модель.

Как вернуть в магазин технически сложный товар? Многие потребители не понаслышке знакомы с процедурой возврата. Но для каждой категории покупки этот процесс может отличаться.

Что делать если через неделю после покупки сломалась стиральная машина

Информация Если все требования учтены, можно вернут вернуть покупку, оплатив при этом стоимость обратной доставки. Таким образом ему будет возвращена полная стоимость гироскутера за вычетом стоимости доставки.

Чаще всего, всё очень просто: гаджет не едет. Но бывают и более сложные моменты: что-то сломалось, но мотор работает. В этом случае на корпусе обычно загорается предупреждающая лампочка. Обязательно следите за ней – если пропустить возникновение неисправности и проигнорировать её, впоследствии всё может стать гораздо хуже. А ремонт, соответственно, будет дороже.

Таким образом, если вы еще не успели воспользоваться компьютером, не повредили коробку и наклейки на корпусе, на руках есть чек или другое доказательство покупки, товар у вас примут. Если товар приобретался в магазине лично, вернуть его можно на протяжении 14 дней, если дистанционно — в течение недели после передачи устройства. Обратите внимание!

Как заряжается и держит ли нагрузку;\Вскрыть корпус и самостоятельно проверить все соединения;\Проверить работоспособность кнопки вкл\/выкл;\\\Самое важное!\Если в гироскутер попала вода, то не включайте и не заряжайте гироскутер. Дайте ему высохнуть.

Слабые места гироскутеров – это нужно знать!

Данная статья посвящена тому, как вернуть стиральную машину в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы: — можно ли вернуть стиральную машину; — вернуть стиральную машину в магазин (в течение 15 дней со дня покупки); — вернуть стиральную машину в магазин (после 15 дней со дня покупки).

Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде. Например вы быстро ехали и со всего размаха врезались в бордюр, да так, что корпус треснул и сломалось что-то внутри.

Пониженная или повышенная температура оказывает негативное влияние на физико-химические процессы в батарее, снижая ее эффективность и долговечность. Поэтому следует хранить гироскутер при комнатной температуре.
Но лучше вложиться в покупку большего количества. Потребуется вложение средств в аренду территории, на которой вы будете располагать аппараты и сдавать гироскутеры на прокат.

И, конечно, самый простой совет: чтобы избежать поломок гироцикла, соблюдайте аккуратность при катании и не нарушайте правила эксплуатации гаджета. В этом случае Ваш транспорт прослужит Вам долгие годы!

Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в гарантийный ремонт.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Многие пользователи задаются вопросом, сколько заряжается гироскутер и как подобрать оптимальное время, чтобы не навредить аккумулятору? Как показывает практика, современным Li-ion батареям вполне достаточно 1.5-2 часов, чтобы полностью зарядиться. Желательно проследить, сколько по времени занимает запитывание аккумулятора и выключать устройство с минутной точностью.

К сожалению, при такой проблеме, никакие сигналы не будут издаваться гироскутером и лампочка мигать не будет.

Сдав машину и получив акт, нам остается ждать заключения эксперта. Экспертиза проводится в разумный срок, в случае если продавец способствует затягиванию сроков проведения экспертизы, то в дальнейшем с него можно требовать возмещения расходов, связанных с просрочкой. Дальше возможны варианты:

  1. стиральная машина имеет дефект по вине продавца/производителя – имеем право требовать обмен товара на аналогичный, возврат денежных средств, бесплатный ремонт;
  2. стиральная машина сломалась в результате действий пользователя – деньги нам не вернут и товар не обменяют, но мы сохраняем право требовать независимой экспертизы, а при отказе можем обратиться в суд;
  3. стиральная машина получила повреждения по вине третьих лиц, например, перепады напряжения в электросети, некачественные услуги водоснабжения и т.п.

Источник: http://jhatay-rucheek.ru/vzyskaniya/2354-esli-giroskuter-slomalsya-cherez-10-dney-posle-pokupki-chto-delat.html

Гарантия на гироскутер — основные правила

И Вторые магазины — это как раз те кому все равно на репутацию магазина и те кто хочет побыстрее и побольше срубить денег.

Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно.

Вы должны понимать, что есть несколько правил, когда вам могут отказать в гарантийном ремонта.

Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана.

Гироскутер неисправности

Также бывает, что электродвигатели не работают по другой причине. В гироскутере есть так называемые датчики холла он идет от электродвигателя в колесе к аккумулятору. Именно за счет них, процессор или микроконтроллер, получает информацию о положении ротора в данный момент времени.

В каждом колесе стоит три датчика холла. Также контроллер подает сигнал с какой именно скоростью и в какую сторону двигаться. Если не работает хотя бы один датчик, то оба колеса не будут работать, а гироскутер проморгает 5 раз.

Рядом с проводами от аккумулятора к датчикам холла, есть такой же провод, который идет к гироскопическим датчикам, а точнее к вспомогательной плате данного датчика. Если же связь нарушена, или по каким либо причинам провод отошел, то гироскутер не будет работать и гироскутер моргнет один раз.


Решить данную проблему можно, проверив надежно ли скреплены провода.

Если на гироскутере не работает подсветка или фонари, то скорее всего провод переломился или отошел от платы. Когда вы снимите крышку, то вы увидите, как от этой самой крышки от фонарей идет тоненький проводок к вспомогательной плате. Просто проверьте не отошел ил шлейф от платы и если он отсоединился, то воткните его обратно.

Должны соблюдаться те же условия, что и при возврате товара из обычного магазина.

В течение 10 дней продавец должен вернуть вам деньги за продукцию.

Гироскутер вернуть в магазин в течении 14 дней

Гарантия и бесплатное сервисное обслуживание в сертифицированном сервис-центре — 3 года* © Гипермаркет Гироскутеров. должна присутствовать оригинальная упаковка и все бирки.

В противном случае вам откажут в проведении возврата; должно быть видно, что изделие имеет неисправность, в которой не виновен покупатель; возвращающий должен при себе иметь всю сопроводительную документацию к покупке (описание, инструкция по использованию); если устройство имеет экран, то с него не должна быть снята защитная пленка; аппарат также не поменяют, если вы самостоятельно устанавливали на него какое-либо программное обеспечение (при возможности установки такового); если сроки возврата вам не сообщили, то вы можете вернуть покупку в течение 90 календарных дней.

Подлежат ли возврату гироскутеры

И Вторые магазины — это как раз те кому все равно на репутацию магазина и те кто хочет побыстрее и побольше срубить денег.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования Как выбрать гироскутер К сожалению, большинство моделей не предназначено для катания в сырую погоду.

Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать в домашних условиях

ГК РФ.Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков скутера является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу скутера с целью установления того, что недостатки скутера возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

При отказе от исполнения договора купли-продажи скутера продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного скутера.

Расходы по возврату скутера несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

Возврат скутера по истечении 2 лет с момента покупки

Осуществить возврат скутера по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата скутера в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:

Срок возврата денег

Срок возврата денег за скутер ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Важно В случае если исход проверки обернулся не в пользу торгового предприятия, то оно должно обменять купленное и возместить затраты на проведение проверки. В магазинах бытовой техники часто проводятся всевозможные распродажи и акции.

Так вот на акционные товары условия обмена такие же, как и на обычные.
Внимание Покупатель может обменять приобретение, если не истекло гарантийное время или срок годности.

Обязанность продавца при возврате Когда продавцу в магазине возвращают покупку, то его задача – строго следовать инструкциям, среди которых знание прав потребителя.

Продающий обязан вернуть покупающему денежные средства в течение 10 календарных дней при соблюдении условий процедуры обоими сторонами.
Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата.

Как правильно обменять неисправный гироскутер

еще мастер скинул фото гарантийного талона в ремонтные сервисы и сразу написали что у этой фирмы нет гарантии и многие уже так попадали. вечером в 17.30 пришло письмо от интернет магазина где сказано: Добрый день! Убедительная просьба выслать гироскутер в интернет магазин для выявления и устранения неисправности. Если товар без признаков использования, то мы вам его обменяем.

Москва, метро Братиславская ул.

Братиславская д.8 Тел.: 8 (967) 064-14-47 Служба поддержки: По всем вопросам пишите e-mail: Тел.: 8 (495) 204-23-03 С уважением ИМ, тел.

Это самое первое, что стоит сделать. Когда прочли, ищите причину возникновения проблемы: может быть, контакт батареи отошёл, может быть, кнопка глючит… Но, в любом случае: Не лезьте внутрь гироскутера!

Потеряете гарантию, может быть, что-то ещё сломаете. Оставьте ремонт мастерам. Есть несколько самых распространённых неисправностей:

  1. Отошла батарея. Гироскутер не реагирует на команды, питания нет.

Гироскутер от хорошего производителя – это достаточно надёжный гаджет, который готов к повседневной эксплуатации на улицах. Но, электроника есть электроника, а вождение есть вождение – даже на тротуаре или обочине.

Попали в аварию? Отказал мотор? Давайте попробуем разобраться, что делать в такой ситуации.

Внимание Хочу сказать, что гироскутеры Razor являются самыми качественными.

Бренд Ecodrift и Wmotion бренды, которые также меньше подвержены гарантии, ввиду хорошего качества продукта.

Чаще всего, всё очень просто: гаджет не едет.

Можно ли вернуть деньги или обменять неисправный гироскутер, в течение 15 дней после покупки?

1260 юристов сейчас на сайте Купили гироскутер, пошли кататься, оказалось, что батарея не держит заряд, вместо заявленных 3 часов, всего 30 минут.

Москва Ответы юристов (2)

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Ждите результаты экспертизы, если будет выявлено, что это брак, то можете требовать вернуть деньги или заменить на аналогичный новый товар. результаты экспертизы, можно оспорить в суде, вы можете провести независимую экспертизу. В случае если при обращении в суд вы докажите вину продавца все издержки будут вам возмещены 50% штрафа от взыскиваемой суммы 17 Мая 2019, 13:13 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

  • 10 Августа 2019, 21:37, вопрос №1342019
  • 25 Апреля 2014, 10:36, вопрос №436108
  • 06 Декабря 2019, 20:39, вопрос №1837100
  • 03 Ноября 2014, 13:34, вопрос №604504
  • 24 Ноября 2019, 08:38, вопрос №1451436

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Источник: https://advokatssr.ru/esli-giroskuter-slomalsja-cherez-10-dnej-posle-pokupki-chto-delat-12148/

Как обменять гироскутер без сервисного центра – гражданское право – 2019

Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

Что делать если товар сломался по Вашей вине? Если в товаре не было обнаружено заводского брака, и он сломался в течение 14 дней по Вашей вине: залили водой, прыгнули с бордюра или другие причины, то вы можете сдать гироскутер в сервисный центр.

Адрес сервисного центра указан в сервисной книжке. Наши специалисты проведут диагностику, после этого мы сообщим стоимость и сроки работ. Гарантийный ремонт. Сервисный гарантийный ремонт осуществляется в течение 1 года с момента покупки.

Гарантия действует только на внутренние детали электротранспорта (платы, проводка, электропривод). Гарантия не действует, если электротранспорт залили водой, повредили механически, в следствии чего, устройство вышло из строя.

Так же гарантия не действует в случае самостоятельного вскрытия корпуса гироскутера.

Гироскутер: как не потерять возможность гарантийного ремонта

Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Так:

  • Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков,

Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара. Поставленная подпись означает согласие со всеми механическими повреждениями и потому исключает вероятность возврата.

    Если с момента покупки прошло более 15 суток.

В этом случае покупатель может обменять/вернуть дефектный/бракованный товар в рамках действующей гарантии, установленной на него,

  • Кроме того, по Закону, покупатель вправе вернуть гироскутер в рамках срока службы, установленного его производителем,
  • О том, в каких случаях нельзя вернуть, читайте в следующем разделе.

    Как сдать неработающий гироскутер

    Добрый день! Убедительная просьба выслать гироскутер в интернет магазин для выявления и устранения неисправности. Если товар без признаков использования, то мы вам его обменяем. Товар можете выслать по адресу: г. Москва, СДЕК Мячковский бульвар д.

    11 Получатель: Интернет-магазин Номер отправления для получения вышлите обратным письмом а вот это вся информация о продавце на их сайте: Интернет-магазин Гироскутеров! VIERAGE G-SCOOTER Доставка со склада в Москве! 8 (495) 204-23-03 ИНФО ОПЛАТА СЕРТ-ТЫ КОНТАКТЫ КАТАЛОГ Пункт выдачи: г.

    Москва, метро Братиславская ул. Братиславская д.8 Тел.: 8 (967) 064-14-47 Служба поддержки: По всем вопросам пишите e-mail: [email protected]: 8 (495) 204-23-03 С уважением ИМ, тел. +7 (495) 204-23-03 P.S. Телефонный звонок ускоряет решение ваших вопросов.

    Бесплатно по РФ 8 (800) 555-20-91 Более 1000 гироскутеров в наличии Доставка по Москвев день заказаПО РОССИИ 3-5 ДНЕЙ Шоу-рум в центре москвы СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ В 47 ГОРОДАХ РОССИИ 7 (495) 150-50-19 Ежедневно с 10.00 до 21.

    00 Отзывы Александр Фёдоров Отличный гироскутер в отличном магазине. Супер вещица, быстро доставили, без лишних заморочек!) рекомендую всем заказывать тут!!)) Алексей Кокорев Заказал гироскутер в данном магазине, порадовало, все быстро, четко. Остался доволен.

    Советую кому важно качество и сервис Дарья Акколова Заказала в этом магазине Гироскутер Smart Balance с 10 дюймовыми колёсами и встроенными колонками. Пришло все в срок и именно тот товар, который я заказывала,)! Спасибо большое за прекрасное отношение и великолепный сервис.

    Особенно большое спасибо очень вежливым и компетентным менеджерам этого магазина.

    Как сдать гарантийный гироскутер

    Обмен и возврат Товар надлежащего качества подлежит обмену или возврату в течение 14 дней с момента покупки, если гироскутер без следов эксплуатации, следов самостоятельного вскрытия, отсутствуют следы порчи гироскутера водой или еще чем-либо, имеется неповрежденная коробка и все комплектующие (сумка, пульт, зарядное устройство), документы. Товар, получивший механические повреждения в ходе эксплуатации или находящийся не в полной комплектации, с сорванной или поврежденной пломбой или следами самостоятельного вскрытия, обмену и возврату не подлежит. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

    Гарантия на гироскутеры

    Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

    1. если выявился существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать его по прямому назначению.
    2. если обнаружилась какая-то механическая неисправность,

    Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы: Его отсутствие не может стать правомерной причиной для отказа принимать обратно товар.

    Гарантия 1 год! Остерегайтесь подделок! Gyroscootera.ru — Официальный поставщик оригинальных гироскутеров в Россию! 14 дней на возврат/обмен. Гарантия 1 год.

    Сервисный гарантийный ремонт осуществляется в течение 1 года с момента покупки.

    Гарантия действует только на внутренние детали гироскутера (платы, проводка, электропривод) Гарантия не распространяется на: колеса и корпус гироскутера.

    Ремонт гироскутеров

    Также не подлежит гарантийному ремонту гироскутер, который подвергался воздействию химических веществ. Когда гироскутер подлежит гарантийному ремонту Но есть случаи, которые всегда будут входить в перечень бесплатных гарантийных работ. К ним относятся: • Наличие заводского брака. Это подтвердит специалист при диагностике.

    Проблемы с аккумулятором (если не было нарушений правил эксплуатации). • Проблемы с ПО, материнской платой и контроллерами.

    Если при таких поломках имеются механические повреждения корпуса, специалист заменит только неработающие механизмы.

    Учитывайте, что гироскутер со сломанным колесом или разбитым корпусом не подлежит гарантийному ремонту, так как является следствием нарушений правил эксплуатации экотранспорта.

    Возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям:

    • наличие полной комплектации,
    • отсутствие следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств,
    • наличие оригинальной упаковки,
    • сохранение всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков,
    • наличие документов, подтверждающих покупку товара

    При получении нашим курьером любой продукции, пожалуйста, проверяйте соответствующую комплектацию и ее внешний вид, а так же на заполнение гарантийного талона — в нем должны быть указаны дата продажи и серийный номер устройства. Расширенная гарантия и бесплатное сервисное обслуживание в сертифицированном сервис-центре — 3 года* © Гипермаркет Гироскутеров.

    Основные аспекты действия гарантии на гироскутер

    Данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Точные данные о наличии, ценах и способах приобретения необходимо узнавать у менеджеров магазина по телефону, запросом по электронной почте, через форму обратной связи или при оформлении заказа.

    Представленная на сайте информация является объектами авторского права «Магазин электротранспорта GiroBay.ru».

    Могу я сдать по гарантии неисправный гироскутер?

    Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно.

    Вы должны понимать, что есть несколько правил, когда вам могут отказать в гарантийном ремонта.Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде.

    Например вы быстро ехали и со всего размаха врезались в бордюр, да так, что корпус треснул и сломалось что-то внутри. Тут все сразу понятно, что вы будете ремонтировать за свои деньги.

    Но также зачастую в гарантийном талоне прописывают и дополнительные строки по этому поводу. Например при любом видимом даже мелком дефекте корпуса типа царапин в гарантии будет отказано.

    Но они девствуют по аналогичной схеме, закрывая этот магазин и открывая новый под другим названием и продавая все те же некачественные гироборды. Как не попасть впросак с гарантией? (ВАЖНО!) Старайтесь брать гироскутеры только в проверенных магазинах, у которых есть свой центр по ремонту, а не сторонняя компания.

    Источник: https://advokat-buro.info/7153-slomalsia-giroskuter-mozhno-vernut-obratno.html

    Что делать если гироскутер сломался?

    Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

    Кирилл Кирс

    После покупки, даже качественные гироскутеры и гироборды иногда ломаются и выходят из строя. Но чаще всего возникают только рядовые проблемы, с которыми может справиться практически каждый.

    Обычно это связано с проводами или шлейфами, которые в результате езды по неровным поверхностям отходят и их просто нужно поставить на место. Но иногда бывают и более серьезные проблемы.

    Так что же нам делать если наш гироскутер сломался?

    Гироскутер сломался

    Основные проблемы и их решения

    Что делать если возникли проблемы с гироскутером? Бывает такое, что внезапно гироскутер ведет себя странно и вы не знаете, что с ним.

    Когда вы начинаете ехать, он начинает то поворачивать, то наоборот тормозить. Еще также бывает, что когда вы стоите на гироскутер на месте, он начинает ехать в одну или в другую сторону.

    Тогда скорее всего проблема идет от фазных проводах, которые идет от колеса к аккумуляторной батареи.

    Вы легко их найдете, обычно это такие три провода с перемычкой, которые идет от батареи к вспомогательной плате ближе к колесу. Что бы решить эту проблему, вам нужно снять верхнюю крышку гироскутера. После этого проверьте не отошел ил один из этих проводов и поставьте его на место.  

    Если хотя бы от одного не идет контакт, тогда балансировка будет нарушена и гироскутер будет ехать криво. Если же все контакты не работают или один из проводов переломился, то оба электродвигателя не будут работать. К сожалению, при такой проблеме, никакие сигналы не будут издаваться гироскутером и лампочка мигать не будет.

    Гироскутер неисправности

    Также бывает, что электродвигатели не работают по другой причине. В гироскутере есть так называемые датчики холла он идет от электродвигателя в колесе к аккумулятору.

    Именно за счет них, процессор или микроконтроллер, получает информацию о положении ротора в данный момент времени. В каждом колесе стоит три датчика холла. Также контроллер подает сигнал с какой именно скоростью  и в какую сторону двигаться.

    Если не работает хотя бы один датчик, то оба колеса не будут работать, а гироскутер проморгает 5 раз.

    Рядом с проводами от аккумулятора к датчикам холла, есть такой же провод, который идет к гироскопическим датчикам, а точнее к вспомогательной плате данного датчика. Если же связь нарушена, или по каким либо причинам провод отошел, то гироскутер не будет работать и гироскутер моргнет один раз. Решить данную проблему можно, проверив надежно ли скреплены провода.

    Если на гироскутере не работает подсветка или фонари, то скорее всего провод переломился или отошел от платы.

    Когда вы снимите крышку, то вы увидите, как от этой самой крышки от фонарей идет тоненький проводок к вспомогательной плате.

    Просто проверьте не отошел ил шлейф от платы и если он отсоединился, то воткните его обратно. Также многие отключают фонари, для того чтобы батарея на гироскутере не садилась так быстро.

    Поломки гироскутера

    Рядом же с этим проводком, вы увидите еще один, он отвечает за индикатор состояния вашего гироскутера. Поэтому если на гироскутере не работает лампочка заряда батареи и состояние, то скорее всего вышел из строя или отошел именно этот провод.

     Но также есть датчик холла, на второй стороне, там где нет аккумулятора и где стоит главная материнская плата с микроконтроллером. Тут все также, если хотя бы один из проводков не работает, то гироскутер не будет двигаться и  колеса не будут работать. Гироскутер же при этом проморгает 4 раза. Если же провод просто отошел, то тут все просто.

    Но вот, что делать если все равно гироскутер не работает? Надо постараться найти там, где провод мог переломиться или тот, который не работает. Можно перекрутить или спаять место поломки, тогда гироскутер опять будет работать как новенький.

    При поломки гироскутера бывает такое, что  сам индикатор состояния не работает, что тогда делать? Бывает что провода или линия связи к индикатору попросту не работает, потому что провод отошел. Он идет со стороны материнской платы, к вспомогательной плате ближе к колесу. Если провод отошел подсоедините его обратно.

    Проблемы с гироскутером

    Как выявить поломку и понять, что не работает?

    Есть основные ошибки гироскутера. Сегодня мы постараемся осветить самые основные и самые распространенные. Гироскутер имеет систему датчиков, на основании, которых он анализирует саму работу модели и при каких либо неисправностях подает световой сигнал о той или иной ошибке.

    • Если ваш гироскутер проморгал один раз – то скорее всего у вас идет проблема с контактом связи с вспомогательной плате, на которой стоит гироскопический датчик. Тут есть два варианта и два датчика, либо тот , который стоит со стороны аккумуляторной батареи, либо второй, который стоит со стороны материнской платы. Для начала вам нужно проверить все провода на целостность и если провода отошли поставить их на место.
    • Если промигал два раза, то скорее всего не исправность в контроллере тока. Тут можно проверить провода и шлейфы, но бывает, что перегорает сам контроллер тока, тогда вам придется нести его в сервисный центр, где вам его отремонтируют.
    • Когда гироскутер моргает три раза, то тут проблема идет от  фазных проводов, из-за короткого замыкания к колесам, может возникнуть такая проблема. Попробуйте просто включить и включить гироскутер. Если же проблема сохранится, то придется его ремонтировать.
    • Ну и когда гироскутер проморгает 4 раза, то как вы уже читали, это проблема возникает с датчиками холла, которые идут со стороны материнской платы где стоит контроллер. Тут нужно проверить целостность проводов и сделать все тоже самое как и в других случаях.
    • Гироскутер мигает 5 раз – это проблема с тем же датчиком холла, но уже со стороны аккумулятора.
    • Гироскутер проморгал 6 раз – скорее всего у вас проблема с батареей. Есть вариант, полностью выключить гироскутер и отсоединить все провода идущие к аккумулятору, после этого заново подсоединить. если проблема останется, то скорее всего придется менять всю батарею. Часто эта проблема возникает, когда не соблюдают все правила зарядки батареи. Ни в коем случаи не разбирайте и не чините сами аккумулятор дома, литий-ионная батарея имеет свойство воспламеняться и загораться.
    • Если гироскутер проморгал 7 раз, то проблема идет от самого гироскопического датчика, модуля и вспомогательной платы, который находится на половине где располагается батарея. Возможно придется полностью менять вспомогательную плату и модуль расположенный на ней.
    • Если гироскутер промигал 8 раз, то тут идет проблема от гироскопического датчика и модуля, который расположен на стороне материнской платы.
    • Когда гироскутер мигает 9 раз, то тут проблема идет от положения гироскопических датчиков, Обычно такое возникает, когда гироскутер перевернут или стоит не в правильном положении.

    Частой проблемой бывает, когда гироскутер не выключается и начинает пищать через какое-то время. Возникает это проблема из-за неисправности транзисторов, расположенных на материнской плате. Обычно проблема такая возникает, когда чинят плату Bluetooth и из-за короткого замыкания выбивает одну из двух транзисторов. Тогда можно самому перепаять этот транзистор, который стоит всего 60 рублей.

    Вывод

    Как показывает практика, ломаются чаще всего дешевые и некачественные гироскутеры. Поэтому старательно не рекомендуется покупать очень дешевые гироскутеры от не проверенных магазинав и производителей.

    Поделитесь интересным материалом с друзьями

    Подпишитесь на наши новости

    Опросы

    До какой скорости должен разгоняться гироскутер?

    Источник: https://gyroscr.ru/remont/88-giroskuter-slomalsya.html

    Мир адвокатов
    Добавить комментарий